来源：融恒达·上城项目服务中心

几天前小区物业客服中心接到N4-2-1-2业主电话，业主称家里的金毛狗狗不在了，帮忙查查。客服中心接到电话后，立即通知监控室帮忙调取录像，查看录像后得知狗狗11：48分就回到家里，期间一直也没有从单元大门出去。

非常着急的业主孩子因一时找不着狗狗急的快哭了，客服张素蓉同志安抚业主和孩子说：从监控上看，狗狗没有出单元门，小区门岗工作人员也没有发现金毛狗狗的踪迹，证明没有跑出小区，那就一定能找到。

就在这时，上城业主群里有了消息，说：不知道谁家的金毛狗狗串到他们家里去了，被吓了一跳。原来狗狗迷路上了楼顶，接着客服人员立即通知了狗狗主人，活泼可爱狗狗终于回家。第二天，业主来到客服中心，感谢我们帮忙找到了爱犬，6月12日又送来了锦旗。这是我们的第二面锦旗！这是对我们物业服务工作最大的肯定。

业主满意是我们最大的动力，俗话说“勿以善小而不为”，业主事无小事，我们的工作就是把业主的一件件小事做好，虽然辛苦而低微，可看到业主对我们的认可，那种成就和自豪感就油然而生。我们要在业主心中树起无数面锦旗。