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真诚服务 感动业主
来源:金地丽都项目服务中心 2017年6月8日晚22:00时,开发商之一的业主孙老师一个多月后从外地回来,一进家门,整个房间污秽不堪,无法下脚,家俱全泡在污水里,墙脚线也泡涨开了,眼前的一切让她欲哭无泪。
她把这一情况报告物业公司主管包仁碧,物业公司立即赶到现场,并想办法通知8-1-2业主。为了事态不再扩大,只有采取多管齐下的方法,首先关闭房顶每家每户的自来水阀,通知楼上16家住户不能从厨房用水;其次,通过人工舀水的方法把多余的积水提走,并把家具能搬的搬挪到未被泡到的地方。
第二天一大早,8-1-2业主从德昌赶回到西昌,联系物业公司及时进行疏通。清掏出来的全是一些大块的油污,清掏完后,包姐和保洁大姐又将房屋清理得干干净净,业主看在眼里记在心里,心存感激,所有的怨气也就消除了,还说非常感谢我们物业公司的办事效率和及时性。
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