来源：中冶金沙项目服务中心

家住中冶金沙的张先生前阵子出门了，回来打开房门发现客厅和阳台被水淹了，急忙联系物业上门查看，发现是阳台地漏反水造成的。项目中心随立即安排人手先排除积水，再查找反水原因。

小区住户的阳台只设有雨排水和空调冷凝水管，未设有下水管道，物业多次提醒禁止在阳台使用洗衣机。经过排查是楼上住户私自在阳台使用洗衣机造成。物业要求楼上住户立即整改，严禁再次使用，避免给楼下住户造成损失。

图为物业工作人员正在清理房屋积水