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倾听心声 精益求精
——暨佳联梦苑2018年业主恳谈会 2018年1月28日15:00分,金钟物业佳联梦苑服务中心会议室洋溢着一片和谐与美好,由佳联梦苑小区项目经理张利主持的“佳联梦苑2018年业主恳谈会”在此顺利召开。会议邀请了社区网格员罗红,业委会秘书长何永成,业委会成员雷林及小区8位业主代表并出席会议。
首先,由张利向全体与会人员汇报了2017年度项目物业的整体工作,对大家在2017年度工作中的支持和帮助表示忠心的感谢。 会议中,社区网格员罗红,业委会秘书长何永成,业委会成员雷林及小区8位业主代表畅所欲言,均对佳联梦苑小区2017年度的物业服务工作表示了充分的肯定,并就一些工作细节提出了宝贵的意见和建议。 张利认真听取发言,并就相关问题与大家深入交流。她表示,根据小区实际情况,结合大家的建议和意见,在未来的工作中不断改进,逐步完善,精益求精,竭力做好小区物业服务工作。
最后,张利对2018年度工作计划向与会成员做出了汇报,如下: 一、强练内功,扎实基础 加强佳联梦苑小区项目服务中心全员综合素质教育,不断提高相关服务技能,以更好的满足业主服务需求。 二、主动服务,积极响应 督促指导各部门员工充分利用各项专业技能,急业主所急,忧业主所忧,主动为业主提供优质服务。出现问题要积极响应,不推诿,及时处理。 三、创新管理,精准服务 利用QQ或微信等载体,建立佳联梦苑小区业主群,随时掌握业主的物业服务需求,传递便民服务信息等。以便为业主提供更优质的精准服务。 |