来源：融恒达.上城项目服务中心

 2019年4月13日下午五点四十分左右，项目监控人员在监控画面中发现景苑二单元客运电梯业主被困电梯中。

项目工作人员立即按平常培训、演练程序开展施救。监控人员立即报告项目及维保单位，关闭电梯总电源，并呼叫工程人员赶到现场。经“五方通话”后确认，电梯内被困三人，电梯停在三楼。工作人员详细告知了被困业主注意事项，并对其进行安抚。在停运电梯门口设置了故障停运标识牌。

电梯维保人员赶来后，用紧急钥匙打开了轿厢门，疏导被困业主安全离开轿厢，并排除了电梯故障，电梯恢复运行。

电梯虽然发生故障困人，但是项目工作人员平时训练有素，所以临危不惧，沉着有序开展了施救工作，保证了业主的安全，业主对项目的工作给予了称赞。