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业主有困难 物业来帮忙

来源:龙发.时代天街项目服务中心

2019年8月24日下午,龙发.时代天街物业客服中心对讲里传出2#岗安防人员孙德华急促的声音:“前台,前台,车库负一楼发现有业主车辆撞到消火栓上,请速到现场”。

听到报告后,物业中心人员马上赶到现场。只见一位年轻的姑娘非常局促不安地查看车辆情况,旁边停放的轿车右面的车门直接卡在消火栓的箱体上。

物业问明情况,查看现场后,得知业主本人驾驶时因操作不当,出现事故。于是一面提醒业主通知保险公司,一面安慰业主等待救援。保险公司来人后,发现如果直接开车倒出,会造成车辆更大的损坏,而车库因为限高,能作业的车辆又无法进入,唯一的办法用人工慢慢移出,于是物业马上组织人员进行施救,经过半个多小时的努力,车辆终于挪出来了。业主连声说道:“幸亏有你们帮忙,想办法让车子顺利移出,让我减少了损失,太感谢你们物业了!”

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