他山之石
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说出了物业人的心声!心里暖暖的

 

有这么一些人,他\她们初入社会、工作打拼,虽然羞涩、腼腆,但还是会去学着主动开口和业主交流,不管它有效还是无效。


有这么一些人,一到岁末或者节假日,他\她们总会牺牲自己的休息时间,坚守在自己的岗位,不管是私事是多还是少。


有这么一些人,他\她们为了物业服务的需要,虽然怀着身孕、过着生日、拖着病痛,但还是会坚持着为业主提供优质的服务,不管是苦与不苦。


有这么一些人,他\们每天会对上百、甚至上千的业主微笑着服务,虽然未必能得到一声“谢谢”,但他\她们仍然会继续,不管业主是男还是女。


有这么一些人,虽然每天都会遭受到一些业主的不满或者不屑,但还是会微笑着去做好自己本职工作,不管是委屈还是不委屈。


有这么一些人,他\她们虽然会因职位无法提升,低迷而彷徨,但还是会竭尽所能地去做好自己的工作,不管白天还是黑夜。


有这么一些人,他\她们在遭受到一些业主的刁难或辱骂的时候,总是会以微笑\耐心的去解决业主的问题,不管是自己的错还是业主的错。


有这么一些人,他\她们虽然被物业经理、主管一次次的呵斥和责怪,但还是会一次又一次的练习服务技巧,不管是累还是不累。


有这么一些人,明知道下班时间到了,家里的亲人在等着他\她回去共聚天伦,但还是会把工作检查一遍,笑着说:“没事”


有这么一些人,额外收入等于是零,劳动量却是最多的,但他\们还是会默默地把服务做到最好,不管有没有得到业主的称赞。


有这么一些人,一切从打杂开始,甚至有的还要帮领导洗衣服、买香烟、买宵夜,但还是咬着牙扛过来了,不管能不能得到赏识。


有这么一些人,工作在下水道旁,虽然气味不好闻,但还是坚持着把每管道疏通,不管汗水是否打湿了裤头。


有这么一些人,手总是会经受各种各样的考验,但还是会忍着痛楚完成工作,不管有没利器割伤、被玻璃划伤。


有这么一些人,一站就是几小时,一天工作下来站10个小时不是什么稀奇古怪的事儿,但还是保持着微笑,不管是累还是苦。


有这么一些人,看别人住在环境优美的小区,自己却住在员工宿舍,但还是毫无怨言,也不管吃的是好还是不好。


有这么一些人,每天为业主尽习尽力,但只要业主投诉,经理就给脸色看,仿佛一切起因都是他\她们的错,他\她们还不能顶嘴,但还是把这种悲屈吞下肚子,不管有没被冤枉。


这些人,就是你——我们身边最可敬的物业人!

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