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物业窗口岗位服务标准

摘录自《物业社区》

通过对物业各窗口岗位服务场景的清理和设计,规范公司窗口岗位服务通用标准,树立物业窗口服务形象。并形成团队知识沉淀,在稳定服务品质的同时增强公司的客户美誉度和市场竞争力。

 适用对象 
物业公司所有在工作中需要与客户直接打交道的人员。包括小区/售场保安、保洁、工程、客服、会所等部门的员工。
 主要内容 
各窗口岗位标准图片展示;各窗口岗位服务标准文字描述。
各窗口岗位标准图片展示







各窗口岗位标准服务场景








































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