来源：融恒达.上城项目服务中心

9月8日凌晨4点过，上城一期服务中心安防人员巡视至商铺时，闻到一股烟味，越临近“响客餐馆”烟味越浓。赶到门口一看，果然有大股浓烟从门缝里蹿出。安防立即呼唤同事带灭火器过来，同时报告了项目经理，联系了响客餐馆的老板。在征得餐馆老板同意后，破门进入。打开门，发现整个餐馆都被浓烟笼罩，安防冒着浓烟找到了着火点，原来是餐馆老板熬的火锅底料烧干了起火。还好发现及时，只是烧坏了锅、熏黑了厨房。

赶到现场的餐馆老板感激的说，多亏了您们，否则不光我家遭殃，还会殃及其他商家，那我该倾家荡产了。当时，我们的安防员个个都是满脸污渍，身上落满了烟灰，汗也未顾上擦，只是微笑着对业主说：这是我们应该做的。

没过几天，业主给我们送来了锦旗，上书：尽职尽责保安全，一心一意卫业主。这句话是对我们金钟物业全体工作人员的真实写照，我们一直在用心服务 ，用真诚和责任感动着我们的每一位客户，做一个有“温度”的物业。