来源：佳联梦苑项目服务中心

物业服务工作不仅需要专业知识，还需要工作的经验积累，才能为业主答疑解惑，这不，减压阀的嗡嗡声就是一个很好的例子。

小区2-2-202业主反映不知道啥原因，只要一用水水管就会发出嗡嗡的响声，并且声音越来越大，本就睡眠很差的她这声音更是让她整夜失眠。接到业主反应后物业也及时联系了水厂工作人员前来查看，水厂工作人员凭经验分析说只有挨家挨户排查老式水龙头的用户，可能是水龙头坏了。物业也随即出了相关排查通知，一个星期过去了，两个星期过去了，反而声音更大了。于是该业主又找到物业和水厂。于2019年11月18日晚上六点半左右，由水厂工作人员、202业主、物业值班经理再次对本单元进行入户排查，在排查到2-2-401时，家里马桶只要一用水水管就会发出嗡嗡的响声，我们就让该户排查自己的马桶。

在2019年11月19日早上碰见2-2-201业主的妈妈正买菜回来，项目经理把这个现象一说，阿姨马上说她也听见此声音，项目经理就赶紧让她试一下她家的水龙头，结果是厕所和厨房单独使用都有此声音，项目经理随后又到她家进行了验证，确实如此，这让项目经理百思不得其解，要是水龙头有问题，不可能家里水龙头同时坏吧？于是又电话请来了正在协助绿化修枝的项目副经理苏经理一起来现场查看并进行了分析，他也感到疑惑不解，就联系了水厂的师傅再次过来查看。于是项目经理、副经理离开了201业主家。走在楼下时细心的苏经理又到一楼的减压阀处看，楼上201一用水减压阀就发出震动的嗡嗡声，这一刻我们才明白这嗡嗡的扰民声是减压阀发出的，随即联系了水厂的工作人员前来进行了处理，才圆满解决了这个问题，消除了业主的困扰。