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服务无小事 业主送温馨
来源 :浩远兰庭项目服务中心 物业无小事,也许一件小小的事都能在业主心里久久存放,做好一件小事,也许能收获大的成功。 2015年6月的一天,浩远兰庭服务中心迎来了这样一位业主:他告知他在这个小区买了房,由于贷款还未办理下来不能接房,但是他很想去看看房子,希望我们能把钥匙借给他。客服接报后,立即拿到钥匙陪着业主一起去他房间看房,业主很感动的对我们说:“我之前还一直担心你们不会拿钥匙给我们去看,可结果没想到你们这么热心还亲自带我们去,真是谢谢了。”在接下来的几天里,这个业主过来看了3天的房,每一次我们客服人员都亲自陪同着去看。
这样一件小小的事情却让业主心里暖暖的。2015年7月8 日,业主给我们项目送来了一面小小的旗帜。这面旗帜代表着的是业主的一份小小心意。 ![]()
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