来源：人才公寓项目服务中心

为进一步增强物业员工的电梯安全知识和应急自救能力，预防和减少事故发生，确保乘电梯人员安全，2020年6月24日，人才公寓项目服务中心开展了电梯困人应急演练。

下午16：30演练正式开始。根据制定的方案，演练假设：模拟电梯突然停梯人员被困，被困人员联系监控室人员。接到被困人员求救后，监控室人员立刻汇报门岗，前台及电梯维保员并将被困电梯的具体方位、电梯编号告知，同时，监控室时刻关注并用三方通话对电梯里被困人员进行安抚。

安保人员先行到达，并查找电梯被困楼层，查找后对电梯内人员进行安抚并询问身体状况。安抚时告诉被困人员不要惊慌，我们马上派人来解救您或者解救工作已经开始，请不要擅自做一些逃生的动作，以免对自身造成伤害和危险。并且询问轿箱门是否被打开，如果打开让他关闭，身体蹲下，并且远离轿箱门。如果被困人员有高血压、心脏病这类疾病，要提前拨打120准备好救护车。紧接着电梯维保员到达，安保人员配合电梯维保员解救被困人员。物业还在演习楼层和上下两层楼层电梯门口做好了防护工作围栏，以保证整个救人过程井然有序。

        此次电梯困人演练活动，使我们进一步了解、掌握、巩固了电梯困人救人的方法和流程，增强了员工的电梯安全意识，保障了小区业主的安全出行。