来源：人才公寓 项目服务中心

2021年11月26日，人才公寓物业客服中心接到求助电话：“我是2栋1203的住户，我的腿行动不便，麻烦帮我借个拐杖，我要去看病，顺便买点生活用品。”工作人员立即赶到了他家中。
      他是一位独居的低保廉租户，在攀没有亲戚朋友。几个月前不小心被开水将右小腿和右脚烫伤，当时不是很严重就没有及时就医。现伤口已经严重感染化脓不能直立行走，他精神状态很不好，他说他快崩溃了，若再这样下去，都不想活了！
      工作人员给他开导了很久，从其他住户那里给他借来了拐杖，并告知他有什么困难和需求随时联系我们，我们会尽力想办法帮助你，千万不要有轻生的想法，物业的工作人员就是您的亲人和朋友。
      人才公寓项目服务中心把该户作为重点，进行关注和关爱。目前，该住户在我们的帮助下积极治疗，情绪稳定。