来源:攀研院项目服务中心
2022年5月22日早上,攀研院物业办公室管理员刚打开门做卫生,院方主管物业工作的林主任就进来了。他兴奋地对我们说:昨天你们做得好,辛书记表扬你们了!我们一脸懵,不知啥情况。林主任接着说:你们发到物业群的昨天清洁停车场的照片我转发到院里的干部群,辛书记专门做了批示:所有干部要号召全体职工学习这种不怕苦的精神。哦,物业办的管理员才明白咋回事。
攀研院一平台新建的停车场,是沥青地面,表层喷涂了红色、绿色地坪漆。有一段位于一排高大芒果树之下,上面总有较多黑色污渍,水洗不了。物业中心通过试验和分析,找出了原因:芒果树天天落叶,叶上带浆,其浆汁粘性强,混在浆里的灰尘就牢牢地粘在地面上了。
物业中心决定利用每个星期天因为车辆停放、进出很少进行清洗。
5月21日上午10:00,通知的所有保洁员都到按时达现场,结果雨越下越大,怎么办?是停下不洗还是克服困难继续干,在场的物业经理决定冒雨干!在消控室和办公室找来8件雨衣穿上,先对污渍较重的区域撒上洗衣粉,稍加浸泡后,所有人手拿洗地刷用力搓洗。第一遍冲洗后发现效果不是很佳。接着又重新再布撒、搓刷、冲洗了一遍,很多区域终于显现出本色来。
这本是我们物业人干的一件小事,结果还得到了院最高领导的赞扬,我们深感意外。接下来,我们物业将会把这一鼓励传达到每位员工,要将院方对我们的认可化作动力。对我们的各岗工作再次不断找差距,找短板,预前处置各类问题,不断提升服务品质,以此回报院方对我们的信任和支持。
