来源:中冶金沙项目物业服务中心
日常生活里难免遇到各类突发事件,其中贵重物品不慎遗失的情况更是普遍寻常。业主们已经习惯了“关键时刻”求助物业、“遇事不慌”先问物业,“指望得上,依靠得住让人安心”,一面面锦旗背后是业主们由衷的感谢和信赖,也是金钟物业人坚持的服务初心和道德风尚。
今日(5.29),中冶金沙小区业主蒲华女士专程送来一面锦旗,“拾金不昧,道德高尚”,表达出了对真情实意为业主、排忧解难贴心物业人的一种情怀。
5.26日上午,本项目保洁工作人员黄秀英在她的区域工作中发现了一个钱包,她连忙捡起,打开钱包一看,尽然有现金1500元,还有两张银行卡和两张照片,她连忙送到客服办公室,客服主管也赶紧检查好包内物品,然后给小区的两个群里发了失物招领通知,过了一会,一位女士就匆匆忙忙的赶到客服办公室说要看下监控,当时我们就通过照片认出了她就是丢失钱包的业主,我们先问了她包内有什么,她也很准确的说出了包内钱数和卡名,我们把钱包完好无损的归还给了失主,失主看到这个失而复得的钱包,激动不已,连忙从钱包内掏出100元要做为感谢给黄秀英,我们连忙退还给她,说这种行为是我们物业人最该遵守的职业操守。失主蒲女士对我们物业表示了最衷心的感谢,说有你们这种物业才能让业主们安心、放心。
我们一直以来对业主们就是一颗颗至纯至美的服务初心,我们给予业主们妥貼关怀,以实际行动营造小区正能量,让业主们有满满的幸福感、安全感……