一、前期物业管理的概念

前期物业管理是指房屋出售之日起至业主、业主大会在与物业服务企业签订《物业服务合同》生效时止的物业管理。

前期物业管理与早期介入的区别主要表现在：一是内容和作用不同，前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务；早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业管理专业技术支持。二是服务对象不同，前期管理服务的对象是全体业主，并按规定向业主收取物业管理服务费用，早期介入服务的对象是建设单位，并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用。

二、前期物业管理的准备

1. 管理用房的准备

   建设单位按规定将管理用房移交给物业管理项目机构。物业服务企业对管理用房进行合理划分和必要装修，成为项目管理机构固定的管理用房。

2. 物资配备的准备

   一个新的物业管理项目运作需要配备的物资较多，在项目开始运作的时候，一般只配备了其中一部分。在前期管理过程中，应根据实际需要逐步配备到位。

3. 管理人员的准备

   （1）补充人员；

   （2）对各岗位人员进行强化培训，提高物业管理水平和操作技能；

   （3）对现有组织机构进行优化调整，形成完善的管理组织结构；

   （4）加强内部管理和磨合，形成一个良好的管理团队；

4. 管理制度的准备

   在前期物业管理过程中，物业项目管理机构应根据实际管理情况制定完善的管理制度和服务规范。