来源：香榭丽都物业服务中心

2025 年 7 月 17 日，香榭丽都二期服务团队在日常巡查中，发现二楼一长期无人居住的业主家存在反水迹象。物业团队迅速行动，守护业主财产安全。

巡查人员发现异常后立即报告，物业服务中心迅速通过电话联系到业主，在征得业主同意后，使用留存钥匙及时进入房屋查看。确认反水情况后，立即组织专业维修人员，对室外下水管道开展清理疏通作业，同时清理室内积水。从发现问题到完成疏通、清洁不到半天时间，因团队的高效协作而快速排除了隐患，避免业主财产因反水遭受损失。

此次事件体现了物业团队主动巡查、快速响应、守护业主的服务理念，未来也将持续以细致巡查、及时行动，为业主营造安心居住环境，筑牢财产安全防线。