来源：新·都汇物业服务中心

新春将至，年味渐浓。为切实关怀小区特殊群体，让残疾人、独居老人度过一个温暖、祥和、安心的新春佳节，新·都汇小区新春游园活动结束后，物业服务中心特意组织开展“新春送温暖、关爱进家门”走访慰问活动，为小区残疾人家庭、独居老人送上节日慰问品与新春祝福，用贴心服务传递物业温度，用实际行动把关爱和祝福送到业主的心坎上。此次准备的慰问品丰富实用，包括鸡蛋、大瓶饮料、水果、牙膏等。

首先，在项目负责人陈会的带领下，慰问组来到了3-19-2蒲先生家。蒲先生家中有3人是残疾人，慰问组到访时，蒲先生恰好在家。物业工作人员亲手为他送上慰问品，还递上了喜庆的春节对联和真挚的新年祝福。看着家中瞬间被喜庆氛围包裹，蒲先生激动地说道：“谢谢物业一直惦记着我们，平时就经常麻烦你们，过年过节还特意上门来看我，心里真是热乎乎的。”

随后，慰问组又先后走访了多位特殊群体家庭：来到3-19-4杨姐家，了解到杨姐身患多种疾病，需要随时接受放疗、化疗；走进4-3-3住户家中，得知该住户也因身体原因，长期在接受化疗治疗；还分别前往2-28-1、2-26-5、1-7-1等独居老人家中进行慰问。这些老人大多独自居住，子女要么在国外定居，要么因工作繁忙长期无法回家陪伴，平日里十分孤单。

此次慰问活动，不仅为小区特殊群体送去了新春的物资关怀，更给予了他们心灵上的慰藉与温暖。一直以来，新都汇小区物业始终秉持“以真诚而精忠伙伴，以服务而尽忠客户”的服务理念，致力于打造有温度、有温度的幸福家园。通过首次交房时的初步摸排、日常与业主的沟通交流，以及上门宣传日常安全知识时的细致了解，物业工作人员逐步摸清并记录下每一户住户的实际情况，为精准帮扶特殊群体打下了坚实基础。

一份份慰问品，承载着物业的关怀；一句句暖心语，传递着邻里的温情。新都汇小区物业用真情与行动，拉近了与业主之间的距离，营造了和谐友爱、互帮互助的良好社区氛围，让这个寒冷的冬日，涌动着浓浓的爱的暖流，也让每一位特殊群体业主，都能感受到家的温暖与节日的喜悦。