来源：竹苑春晓物业服务中心

“每天晚上半夜一到四五点钟，都能听到隐隐约约的电流声，吵得人难以入睡，麻烦你们帮忙查一查，到底是哪家半夜三更在弄声响？”业主顾姐带着几分恼怒，向竹苑春晓物业服务中心投诉，夜间频繁出现的不明声响，让她连日辗转难眠，迫切希望物业能尽快排查处理，还自己一个安稳睡眠。接到诉求后，项目高度重视，第一时间部署，立即安排夜间排查工作，全力为业主排忧解难。

夜幕渐深，当小区业主陆续进入梦乡，夜班保安与值班的陈经理便开启了细致的“寻噪”之旅。为精准锁定声音来源，他们在顾姐的配合下，先到其家中侧耳细听，辨别声音的大致方向，随后逐层逐户排查，耐心比对，逐步缩小排查范围，不放过任何一个可能产生声响的角落，哪怕是细微的动静，也会驻足仔细确认。

经过一个多小时的不懈排查，排查小组最终在与顾姐家背靠背的相邻单元户型，找到了噪音的根源——原来是该住户家的孩子，深夜偷偷打游戏时发出的声音，因夜间环境安静，声音得以传播，影响到了隔壁的顾姐休息。排查人员第一时间与该住户家长取得联系，委婉说明情况，耐心沟通劝导，希望家长能加强对孩子的监管，合理控制孩子玩游戏的时间，避免夜间产生噪音，影响邻里休息，杜绝扰民现象再次发生。

在物业服务中心的积极协调与住户的配合下，困扰顾姐多日的噪音彻底消失。顾姐特意来到物业服务中心表示感谢，欣慰地说：“没想到物业这么负责，深夜还在费心排查，不到一天就彻底解决了问题，现在晚上终于能睡个安稳觉了！”其他业主得知此事后，也对物业的快速响应、高效处置和负责任的态度，纷纷表示认可与点赞。

“业主的满意，是我们服务的最大动力。”项目负责人陈经理谦虚地说道。今后，竹苑春晓物业服务中心将持续聚焦业主核心需求，始终把业主的“小事”当作“大事”来办，不断提升服务响应速度和专业处置能力，用心做好每一项服务、解决每一个诉求，以点滴行动筑牢服务根基，用温情与担当，为全体业主打造一个安静、舒适、安心的人居家园，真正当好业主信赖的“好物业”。