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拾金不昧暖人心 点滴善举树新风——攀枝花南站保洁员拾获遗失物资及时归还旅客

来源:瑞晟祥保安服务有限公司南站项目服务中心

点滴善意暖旅途,拾金不昧显初心。6月12日,攀枝花火车南站上演暖心一幕,车站保洁人员在日常作业中细心拾获旅客遗失物资,第一时间妥善上交,帮助失主顺利找回物品,用真诚服务为出行旅途增添温情,收获旅客专程致谢。

当日13时58分许,车站保洁人员在站前广场开展日常清扫、巡查作业时,发现一袋旅客不慎遗落的物资。考虑到旅客遗失物品后必然焦急万分,工作人员第一时间妥善收拢存放物品,在同事协助下整理搬运,及时将遗失物资移交至火车南站警务站,完成信息登记报备,交由警务人员妥善保管,耐心等候失主前来认领。

旅客发现物品遗失后,立刻折返车站,前往警务站求助寻物。警务人员仔细核对物品信息、确认无误后,将物资完好交还旅客。失主失而复得,内心十分感动,专程前往站前广场,当面致谢拾获物品的保洁工作人员,对车站工作人员认真负责、拾金不昧的优良品质给予高度认可。

车站保洁负责人表示,后续将持续加强一线工作人员文明服务与职业道德教育,引导全员将暖心服务、真诚善意融入日常工作的每一处细节。以点滴善举擦亮车站文明服务名片,全力为过往旅客打造安心、舒心、暖心的出行环境,传递交通服务温度。

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