宝鼎金沙小区部分楼栋，厨房主下水管道时常被油垢堵塞，10月16日星期五早晨，小区分别位于6#1-2-2,12#-3-2-2,10#1-2-1三处在同一时间段发生堵塞。物业服务中心接到电话以后，迅速安排工作人员到场实地查看情况，最终确定为油垢堵塞。物业工作人员迅速组织人员分组进行疏通，经过大半天紧罗密布的疏通，最终成功的将6# 1-2-2与10# 1-2-1以零损失的成效将其疏通，并安排保洁工作人员为业主把卫生打扫干净。位于12#3-2-2的业主因为家里无人居住，由于反水发现较晚虽然成功疏通，但由于被水浸泡，造成了部分经济损失。对此物业公司感到遗憾，并积极联系楼上业主为其沟通协调，争取为12#3-2-2的业主就损失赔偿尽快达成共识。

随着天气的转冷，每年的冬季均是厨房下水管（排污管）堵塞的高峰期。为了减少堵塞情况的发生，建议业主尽量不要将杂物掉入管中，定期用热水冲洗管子防止油污凝集在管子内壁，减少下水管（排污管）的不通畅性。如发生堵塞，请拨打物业服务中心电话或外面的专业疏通电话，防止发生堵塞引发反水等特殊情况，影响业主的正常生活或造成不必要的经济损失！