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急业主所急,解业主所忧
来源:竹苑春晓项目服务中心 5月17日早晨,保洁员苏发英同志匆匆拿着一本驾驶证到物业办公室,说是绿化带里捡到了。小区物业客服中心赵洪俊接过驾驶证,一看照片正是4-1-16-1的业主。苏姐说:“小赵,他家的驾驶证掉了,业主找不着肯定很是着急,赶快通知业主啊。” 客服中心连忙给业主打电话,一连几个都无人接听,最后发了一条信息希望业主收到消息后能够及时联系上客服。下午,一声铃声打破了办公室的清静,该业主终于回电,电话里满是感激,说:“我们在家、在公司到处都没找着,正准备明天去补办呢!看到你们发来的消息,这才晓得你们帮忙拾取到了。替我谢谢你们物业保洁员,因她的细心让我们减少许多麻烦。谢谢她。” |