来源：金地丽都项目服务中心

2016年3月28日傍晚时分，巡逻人员在巡视过程中发现6栋过道入口处有滴漏现象，一看是2-2-6家凉台渗漏出来的，立马报告物业管理员，管理员接报后没有一丝一毫的懈怠，立马采取紧急措施进行补救。通知这个户型的其他业主均不要用水避免污水返到2楼这家。虽然上了一天的班已经下班了，但一接到通知物业管理员立马进行处理，一边给领导汇报，一边联系疏通污水管道的来处理，并通知2-2-6业主有可能是他家管道被堵，等业主一来看采光通风口已被污水淹了，物管员急业主所急，想业主所想把个人得失置之度外，等把各项工作做好已经很晚了，第二天一早物管员带上保洁人员将他们家的卫生打扫得干干净净，工程也对污水管道进行了及时的处理。由于我们处理及时，服务周到，得到了业主的认可和理解，反污水这件事虽然给业主带来了不快，但是也体现了我们物业公司在服务过程中没有上下班时间，不分白天黑夜，业主随叫随到，随时发现问题随时处理，确保了小区业主的正常生活，深得业主的好评。