来源：融恒达·上城项目服务中心

11月8日，上城小区业主杨女士带着一面崭新的锦旗送到客户服务中心。据杨女士透露，某日早上她在上城一期“景苑”外不慎遗失价值4000多元的三星手机一部，几番寻找无果后，一度准备自认倒霉，直到下午5点左右时接到物业打来的电话，才知道手机被安保巡逻人员捡到并交到了物业客服中心前台。客服中心核对了杨女士身份信息后，当场将手机归还了杨女士，手机失而复得，杨女士激动不已。

原来，小区的安保主管高淑辉同志当日正好执行巡视检查，在景苑大厅外平台上捡到一部手机，猜想可能是业主落下的，随即前往物业服务中心寻求帮忙寻找失主。通过被捡手机显示的联系号码，物业前台第一时间联系上了杨女士。了解详情后杨女士感激万分，一直想要报答好心的高主管，但都被婉言谢绝了。

“拾金不昧风格高，服务周到品德好“业主满意是我们最大的动力，俗话说“勿以善小而不为”，在金钟物业的社区，物管工作从来没有惊天动地的大事，但能把小事做好就是物管工作最大的成就，在日常最普通的事情里，也能洋溢出另一番感动、温暖的韵味。