您们好！

感谢浩远·兰庭全体业主长期以来对浩远·兰庭物业服务工作的支持与配合！金钟物业以做责任、做专业、做细节的良好态度，按照《浩远·兰庭前期物业服务合同》《浩远·兰庭业主/住户手册》《浩远·兰庭临时管理规约》的约定开展物业服务工作，我们谨将2017年2月份浩远·兰庭物业服务的具体工作呈现于您们，敬请您们提出宝贵意见和建议。谢谢！

一、   本月主要工作内容

1、2月1日，帮业主处理包裹未及时送到的问题。

2、2月2日，处理公共厕所灯泡不亮的问题

3、2月3日，处理3-11-6室内无电的问题，为2-3-10-1免费更换空气开关一个，更换2-3-22-5门口路灯一个。

4、2月4日，帮业主与邮政协调寻找包裹，与开发商协调处理业主家遗留问题。

5、2月5日，协调2-1-23-3跃彻层漏水的问题

6、2月6日，处理23号商铺排污管堵塞的问题。

7、2月7日，处理3栋10楼安全指示灯响的问题，3栋11楼报警器响，3栋26楼整层路灯不亮,2-2-24-2、2-3-16-4、3-23-6室内无煤气，给网球场护栏全面刷油漆养护（为期20天工期）、配合质量监督局对小区9部电梯进行年检，年检合格。

8、2月8日，处理2-1-23-2门口路灯不亮事宜，处理公共厕所门口瓷损坏事宜，羽毛球场护栏加固，协调处理2-2-22-8漏水到2-2-20-8，更换2-1-5-1门口路灯。

9、2月9日，处理3-4-2室内无水，更换3栋9楼路灯2个，处理2栋1单元7楼消防喇叭。

10、2月10日，帮忙查询2-1-11-2煤气编码。

11、2月11日、处理2栋2单元16楼路灯2个。

12、2月12日、处理2栋3单元电梯内垃圾污水。

13、2月13日、处理2栋1单元27楼电梯故障，帮忙查询2-3-12-7煤气编码，帮3-2-6业主核对水表读数。

14、2月14日、协调处理商铺夜间太吵事宜，协调处理2-1-5-4漏水到2-1-3-4的事宜。

15、2月15日、协调业主车辆告知业主明日清扫车库。

16、2月16日，更换3-26-1门口路灯一个，清理2栋1单元5楼过道垃圾、与开发商协调小区遗留质量问题。

17、2月17日，更换3-2-1门口路灯，处理3-4-2室内无电事宜，协调处理2-2-20-6厕所漏水。

18、2月18日，协调消防维保单位处理3栋楼顶消防水箱漏水事宜，给3-4-2室内免费更换空气开关一个。

19、2月19日、更换2-1-17-7门口路灯；再次与开发商协调小区工程质量遗留问题，他们将资料汇总，然后报质监站。

20、2月20日、为3-2-3业主家处理厕所存水弯检查孔漏水事宜。

21、2月21日、处理2栋1单元21-2室内无电事宜。

22、2月22日、处理2-1-5-7、3-25-5门口路灯。

23、2月23日、更换3-32-5门口路灯，处理2-1-7-5室内无电，修补前门岗公路到小区的路面。

24、2月24日、处理14号商铺室内无电；继续修补小区路面。

25、2月25日、处理3栋1号电梯故障，继续修补小区路面。

26、2月26日、更换2-3-12-7门口路灯一个。

27、2月27日、协调处理业主家可视对讲问题，处理2栋1单元1号电梯故障。

28、代业主收发快递、包裹共计977次；张贴资料9则；登记除有卡、有证的外来人员75人次；登记进出车辆620余次；登记装修材料47次，开具出门条2次；对小区雨、污水井进行疏通、清理4次。

本月除按照服务质量标准开展工作外，主要对羽毛球场进行加固，刷防锈漆进行养护，协助电梯主管单位对电梯进行年检。

二、图片展示