来源：香榭丽都物业服务中心

尊敬的香榭丽都全体业主

       您们好！

在新春佳节即将来临之际，恭祝各位业主新春快乐、万事如意，现将1月份部分物业服务工作简报汇总呈现，以便您更全的了解物业服务工作内容，敬请您提出宝贵的建议，谢谢！

    一、客服部

   1、组织召开全员大会1次，本月周例会4次，晨会31次，会上主要要求员工上下班的安全及加强日常工作服务，提高服务品质；

2、督促配合电梯维保公司对电梯进行维保工作；

3、本月共办理交房手续3户，办理装修入场手续2户并现场交底，告知装修内容及注意事项，装修竣工验收6户；

4、本月协助煤气公司为业主开通煤气4次；     

5、组织部门员工学习传答公司会议精神。

二、秩序维护

1、定期对空置房进行巡查，及时发现并排除空置房隐患；

2、每日完成园区内外楼宇巡视、巡查工作，每2小时一趟，尤其是设施设备、重点部位、重点区域等，及时发现安全隐患，维护小区秩序；

3、小区安全检查两次；针对小区污水井道、消防通道、高空隐患行逐排查，保证年前各项安全工作稳步推进；

4、疫情防控工作：每日对园区公共设施、电梯轿厢进行消杀工作；门岗设置返攀人员登记点位，对进入小区人员采取督促扫码并测量体温的方式。

三、工程维护

 1、每天巡查一楼的EPS电源柜及生活水泵等设备的运行情况；

2、本月更换楼道路灯25次，更换庭园路灯8盏，确保住户出入享有充分的明，保障出行安全；更换楼栋无动力风帽；

3、1号楼1单元及4号楼污水井清理；

4、小区节日装饰布置。

四、公共环境维护

 1、每日完成园区各楼栋大厅、各楼层走廊、电梯轿厢等清洁工作1-2次； 

  2、督促清运生活垃圾30余次；每周清洗垃圾集装箱1次消杀数次；

   3、集体劳动4次，清理楼栋边缘垃圾；

                                            香榭丽都物业服务中心  

                                                  二0二一年一月