来源：攀研院项目服务中心

尊敬的攀研院各位领导：
       您们好！
       创和谐、平安、文明、生态的院区环境是攀研院物业服务中心2021年度物业服务工作的方向和目标。物业服务中心5月份开展的各项工作得到了甲方领导的大力支持和配合，物业服务中心全体员工也秉承“求真务实、积极进取”的工作作风和“真诚服务、情满院区”的工作态度努力做好院区的物业服务工作。在此，谨将物业服务中心2021年5月开展的主要工作呈现于你们，以便你们能了解本月物业的工作内容和情况，并敬请你们提出宝贵意见和建议。
        一、物业主要工作
       （一） 五平台重新播种
        五平台的草花带繁花期已过，多数油菜花已经结籽，失去观赏价值。本月7日开始清除衰草，接着整地、施底肥。集中全体绿化岗员工集体作业，将新购组合种子撒播入地，在月底已见新苗出土。后期将再次观察开花效果，选择更优更艳丽更适宜的品种组合，进行轮回播种，获得更佳的赏花效果。

（二）院方送清凉慰问中心员工
        在高温气候来临之际，院方给我们中心送来了关心。院保障中心领导带队，给我中心现场送来10个大西瓜，给我们每个员工送来1件凉茶。利用我中心一号门岗的冰箱，对西瓜冰镇后食用。半个月来，我们安全、顺心度过了酷暑时段。

 球场修枝                   清理枯枝 

      （五）修剪翠芦莉

        去年院方对机修车间周边、5#楼至冷轧边坡区域进行了绿化改造，新增绿化面积8000余㎡。今年，新栽的翠芦莉已经长高，时有倒伏现象。从本月24日起，我中心安排对其修剪。由于面积较大，为了尽快修出效果，我中心组织所有绿化岗下午集中作业。此项工作要持续到下月，现在已初见成效。通过修剪，能促使翠芦莉萌发新枝，提高对地面的覆盖及促使产生花芽，观赏效果更佳。

拔除杂草                                修剪翠芦莉

        清洁活动专业的操作和普通的劳动主要区别在于细节的处理。为了展现公司的服务水准，我中心不断强调对细节处理的要求。追求更细致地查找死角和更细心清除垃圾和污渍，真正实现洁净无瑕和一尘不染。

        安全保证是一切作业的基础。无论其它环节做得再好，如果发生事故特别是人身伤害事故，所有的业绩都大打折扣甚至归零。无论从哪个角度出发，做好安全预防和作业安全保障措施都是必须的。我中心在各个会议上都要反复讲安全，在各个作业场合都要查看是否保证了安全的前提。这是对院方及金钟公司和每个员工负责任的根本要求。对集体作业和危险性较高的作业要求必须措施到位，操作到位，真正发挥预知预警的作用。

        一平台迎“五一”节栽植的草花在月底已经开始凋落，花箱里的花枝已经部分枯萎，花带内的花苗已多数落花。院方新购1000余盆安排更换。我中心按照院方要求，准时到场行动。除安排办公楼和精密楼各1名保洁值守外，组织中心绿化和保洁岗所有成员参与劳动。分工协作，发挥效能。通过科学的组织和辛勤的劳动，以最快速度将花苗下地。避免了高温对花苗的伤害，提高了成活率和开花数量。

  倒运                              补栽

         二、工作中需要改进的地方
        1、部分区域绿化还存在缺苗现象
        2、少部分楼栋保洁细节还要提高
        三、下一步工作计划
        1、做好雨季防洪工作准备
        2、做好一平台花箱增设工作
        3、总结半年工作，不断提升服务质量

                                                            四川省金钟物业服务有限公司攀研院服务中心
                                                                                         2021年5月31日