川投·春光里项目服务中心

攀枝花红格投资开发有限责任公司：
       首先感谢您对川投·春光里物业服务工作的关心和支持！用我们的服务实现共同的约定。
       项目服务中心一直把物业服务合同视为工作标准，把客户服务视为工作追求，为做好物业，我们一直在努力！服务中心全体员工秉承“求真务实、积极进取”的工作作风，努力做好售楼部的物业服务工作。现将2021年6月的物业服务工作呈报于您，以便您能了解此期间物业的工作内容和情况，并敬请您提出宝贵意见和建议！
       一、销售中心日常工作
        1、组织召开月度工作例会1次，周会4次（每周二下午5时）。
     （1）月会、周会分别对之前工作进行总结，找出不足逐项整改，对近期主要工作（防汛减灾、电动车安全管理）作出相应安排。
     （2）宣读攀住建发﹝2021﹞103号、攀房产发﹝2021﹞19号、攀房产发﹝2021﹞20号等文件，传达文件精神，落实文件要求，安排工作任务。
       A、依照《攀枝花物业服务行业专项整治工作方案》中整治重点，逐项开展自查自纠。
       B、明确项目汛期防汛减灾责任人、落实每日和雨后巡查项目、建立应急预案、建立汛期值班值守制度、明确值守人员和职责，强化全员培训防汛减培训。
      C、防范安全管理事故的发生，落实责任，重点部位的维修管理。加强物业法律法规的宣传和普及。
      2、销售案场日常接待服务、精细清扫及秩序形象值岗。
      3、6月1日张贴汛期安全温馨提示；安防、客服开展仪容仪表和礼仪动作培训，保洁人员开展应知应会培训。
      4、6月5日至6月10配合销售代理公司做好团购客户的签约服务工作。对客户行茶水、糕点、水果及现场签约完成的抽奖等一系列服务。
      5、6月22日、29日对案场玻璃进行亮化处理，清扫高处蛛网。
      6、6月21日开展计划性安全生产自查自纠安全隐患排查，并提交相应报告。
      7、6月24日配合甲方做好领导视察工作。
      8、本月销售中心共接待来访客户87组，共213人。坚持每日消毒工作早晚各一次，均已做台帐归档。

团购客户砸金蛋

每日晨会                             精细保洁服务

精细保洁服务

玻璃亮化处理

茶水服务工作

      二、样板间日常工作
      1、样板间日常接待服务、精细清扫及秩序维护值岗。
      2、6月1日张贴汛期安全温馨提示。
      3、6月7日、10日配合施工单位搬离样板间软装物品并做好记录；
      4、6月21日开展计划性安全生产工作，自查自纠安全隐患，提交相应报告。
      5、6月24日配合甲方做好领导视察工作。
      6、建立汛期期间每日巡查台账，对一期一批次重点区域、周边环境、屋面、台面等做到每日巡查，雨后即查。
      7、做好样板间人员访问记录，保持样板间物品堆放整齐有序、周界环境良好。
      8、接待、安防、夜间交接班前做好检查，及时记录样板间装修品质完整度，如有质量破损及时上报。
      9、样板间本月总接待6组客户，共7人；坚持样板间消毒工作早晚各一次，均已做台帐并归档。

张贴汛期温馨提示                                                      样板间软装搬离

安全检查

消杀工作                                                                           客户参观样板间

修剪绿植及杂草拔除

精细保洁服务

夜班值守

                                            四川省金钟物业服务有限公司
                                              川投·春光里项目服务中心 
                                           2021年7月1日