来源：攀研院项目服务中心

尊敬的攀研院各位领导：
      你们好！
      创和谐、平安、文明、生态的院区环境是攀研院物业服务中心2021年度物业服务工作的方向和目标。物业服务中心8月份开展的各项工作得到了甲方领导的大力支持和配合，物业服务中心全体员工也秉承“求真务实、积极进取”的工作作风和“真诚服务、情满院区”的工作态度努力做好院区的物业服务工作。在此，谨将物业服务中心2021年8月开展的主要工作呈现于你们，以便你们能了解本月物业的工作内容和情况，并敬请你们提出宝贵意见和建议。
      一、物业主要工作
    （一）提高防疫等级，落实把控措施
      由于疫情反弹，按照政府及院方要求，落实各项把控措施：穿白大褂把关门岗；进门必须戴口罩；人人测量体温；对各类设施消杀；增加消杀密度；对非院方人员严格执行扫码进院。本月内，就阻挡了20多个使用老人机或未安装天府健康码的施工人员进入攀研院。对外来送样检测物件，一律由院方工作人员到院外取样。从人员、车辆、物资等各渠道堵住病毒进院入口，确保不漏放一个、一处、一件有疑问载体流入院区。

     （二）集中整治草坪杂草
      一平台的草坪已播植多年，草坪内杂草较多。在雨季中，杂草长势更猛，生长蔓延速度很快，破坏草坪整体观感。其区域养护人彻底清除杂草难度大。本月里，组织全体绿化岗对其集中清除两次，并对区域负责人做要求，将清除杂草作为本月重点，力求降低80%杂草占比。通过辛勤劳作，目前，已基本实现目标。

    （三）加强消防及运行设备检查
      为了充分发挥监控室的综合功能，我中心加强实操培训，保证及时发现，最快处置。全年运行至今，未发生任何大小事故。

    （四）更植花箱花卉植物
      针对花箱花谢状况，院方本月新购6000余株花卉进行更植。物业中心组织所有绿化、保洁岗全体集中劳动。为了提高栽植速度，花到前一天的下午对需更换的花池进行清苗和松土。栽花当天从早上7:30开始，卸花、运输、传递、除袋、栽苗，犹如流水线作业，有条不紊。通过有序组织，全员通力协作，在中午1:00就全部完成栽植任务。花苗及时下地，提高了成活率；提前完成任务，也避开了下午的酷暑天气。

    （五）加强防汛工作
      根据各级防汛办要求，落实各项隐患排查，提前做好防汛准备。上报防汛值班表，清理沟、井、渠。确保雨水通道畅通，全月无任何大小事故发生。

    （六）开展电梯应急演练
      院方组织物业中心和维保单位本月在钒钛楼开展了一期电梯应急事故处置演练。就电梯最常见的关人事故进行现场演习。项目负责人、物业中心的保洁人员、安保参与演练进程。电梯突然停电，凑停于6-7层之间。我安保人员告知报警电话操作方法、敲门朝电梯内喊话进行不断安慰和解疑，稳定受困人员情绪。维保人员手动开门确认后通知机房将电梯调停到位。安保人员帮扶受困人员走出电梯。最后，维保人员对相关知识进行了讲解，院方杨经理做了全面总结。参与演练人员都觉收获颇多，明白了电梯工作原理和安全保障设防。纷纷表示回去后要多多宣传给亲朋好友，学会正确乘坐电梯和应对电梯事故。

    （七）摘除马蜂窝

      精密楼门外过堂8米高的交角处本月内筑巢一窝马蜂，该楼保洁员发现后立即上报。物业中心报告院方后联系消防，当天下午查看过现场，确定晚上处理。天黑后，消防员全副武装，爬上扶梯进行焚烧后摘除了蜂窝。消除了被蛰的伤害隐患。

    （八）完成日常服务工作
      各岗位恪尽职守，努力完成各自日常工作。为院方提供各项物业服务，助力研究院的科研活动顺利开展，多出成果。安保做好门岗值守，巡逻检查。确保人员、车辆、货物严格按照规定出入。绿化岗完成浇水、施肥、打药、除草、补栽、修剪、清除枯枝、枯叶等操作。保洁按照室内、室外职责划分，完成基本清洁工作后，巡回检查，发现问题及时处理，保持各处、各位全天候的干净、整洁状态。

                                                                                                                                         攀研院项目服务中心
                                                                                                                                            2021年8月31日