来源：龙发.时代天街项目服务中心
尊敬的龙发﹒时代天街业主：
你们好！
创平安、文明、和谐小区是龙发.时代天街服务中心2021年度物业工作的目标和方向，在此，龙发.时代天街服务中心全体员工感谢大家对物业工作支持和配合，并希望持续永久。物业将用心服务，努力工作，为您提供优质的服务。在此，谨将2021年8月的主要工作呈现于你们，以便你们能全面了解物业的工作内容和情况，并敬请你们提出宝贵意见和建议。谢谢！
一、物业主要工作 ：
1、本月客服日常接待 176/次，就物业服务的相关事宜与业主交流138余次，联系开发商处理房屋及车位服务相关事宜，及时协调处理业主提出的问题。
2、张贴、更换公示栏相关资料，张贴发放上级部门下发的资料及各类温馨提示：如《讲文明.树新风》公益广告、《殡葬服务手册》、《政企携手、全民反诈》、《接种新冠疫苗的温馨提示》、《防疫宣传单》等30份。
3、工程维护部：积极配合业主开关水2次，电梯报修4次，监控视频故障2次，上门服务2次，维修小区过道灯4盏，修理门禁3次，悬挂车牌5个，取消车牌2个，清掏窨井2次，小区绿化修枝4次，除草4次，每天设施设备巡检，发现隐患及时整改，确保设备正常的运行。
4、环境维护部：积极进行小区环境保洁工作，清理楼道、车库、屋顶杂物、清扫电梯间、门厅、消防通道的砂石及废弃物，协助建渣清理，清洗垃圾桶210余只，打扫楼顶蜘蛛网，营造干净、整洁的小区环境。
5、本月正确引导业主及装修施工人员依法依规进行住宅装修管理活动,做好日常装修巡检，规范小区装修。
6、加强门岗管理，按照相关规定加强重点部位巡逻，密切监控电梯及小区的日常情况，充分发挥“千里眼”的作用。
7、本月入户调查、统计小区新冠疫苗人员接种情况，并及时上报社区，接待社区、街办检查新冠防疫工作。
8、不定期开展汛期安全巡查，查处隐患1处，已整改。
9、联系水厂协调解决高层供水不稳定问题。
10、继续开展疫情防控相关工作：及时关注新冠肺炎疫情风险信息，让业主了解疫情动态，做好返攀人员健康码的查验、台帐登记、体温测量和上报社区工作，继续小区消杀工作对重点区域使用消毒液、酒精杀菌消毒,积极宣传疫苗接种相关工作。
若有紧急情况，请拨打物业服务24小时值班电话： 18982372927，5714731。
二、各项工作图片展示：
员工培训 向业主发放病媒防治宣传单
疏通窨井
修理门禁 维修路灯
车库堵漏 维修电源箱
投放毒饵盒 张贴中高风险地区名单
调试水压
门岗服务 修理便民小推车
汛期检查
消毒杀菌
保洁工作
绿化工作
消防设施检测
上级部门检查新冠防疫工作
