来源：佳联梦苑项目服务中心

尊敬的佳联梦苑业主委员会、业主:

      你们好！金秋风景如画,十月天高云淡,碧空如洗，凉爽舒适。这个季节让人充满了期待，天气刚好，温度刚好，一切都刚刚好。路边的野花随风摇摆，默默祝福着秋的收获。物业工作一如既往，以认真务实的态度服务广大业主，现把我们2021年10月份的工作呈现给您，园区的美好建设离不开业主们的共同支持和配合，在此也期待您对我们工作的不足之处提出您宝贵的意见！

                                                                                                                     ——佳联梦苑物业服务中心
      【客服篇】2021年10月，项目部共组织班、组长以上管理员开会学习1次，主要是消防安全培训及安排各项工作的开展和要求；日常派工73次，对小区设施设备的维护和入户对业主家中遇到的各种问题进行处理；代发报刊杂志约78份；收发包裹632件；张贴资料35份；处理门禁卡8张；安全排查2次；在业主生病时及时提供帮助3次；送在小区迷失回家方向的老人5次；办理原业主过户及新业主入户手续1户，开展2021年度业主满意度工作；迎接“省品牌项目复检”工作；

组织员工学习并安排各项工作

      【秩序维护篇】有这样一群人，没有出众的外表，也没有太多的话语，却无论严寒酷暑，每天24小时守护者家园的安全，维护着园区的秩序，即使节假日家人团聚的日子，他们也一直坚守在岗位上，始终如一，只为业主居住的更加安心，成为小区里一道亮丽的风景线。
2021年10月，安防人员对进出小区的外来人员及反攀人员进行询问、登记、测量体温共计603次；对小区各个角落进行巡视758次；为对外出业主家进行重点巡视备忘1次；门岗存取放物品803次；发现并处置可疑人员进小区1次。

安防人员守岗、巡逻

      【工程维护篇】有这样一个身影，堪称是物业的全能手-----水路电路、泥工瓦匠、切割电焊、弱电监控维修样样精通。每天巡视设备机房，定期检查供电线路及电器设备、照明设施，排水设备、清掏污水井；协助电梯、消防维保定期维护保养。爬高踩低，不怕脏不怕累，致力于为小区业主创建安全、舒适的居住环境，
      1、协助电梯维保（修）2次；消防维保（1）次
      2、清掏小区污水井2次共86个；
      3、更换电梯轿厢、楼道、车库灯泡20盏；
      4、入户应急维修25户；
      5、设施设备维护20次;
      6. 对小区白色护栏刷漆1次；
      7.维修地下车库起砂路面；
      8.协助水厂排查处理小区漏水1次；

修补地下车库翻砂路面

协助水厂处理漏水点

      【清洁维护篇】有这样一群人，坚守着一个平凡但不可缺少的岗位，承载着我们生活中随处可见的美好。每一滴汗水，每一次的弯腰都是为了把园区打扫得更干净。无论刮风下雨，还是严寒酷暑，在园区、楼洞里、地下室总能看见他们忙碌的身影。
      1.每日小区道路、外车场都要进行清扫，单元门厅、电梯厅楼道扶手、楼顶都要不定时进行拖洗、擦拭；
      2.每日对小区外的垃圾箱、垃圾桶进行清洗，保证小区垃圾储存设施的清洁；
      3.对小区进行灭蚊、灭蝇消杀3次；

      【绿化养护篇】有这样一群人。园区一草一木的养护，一树一花的爱惜，为了把园区的绿化打造得更美丽、舒适，他们用勤劳的双手修剪枝叶，清理枯枝枯叶，树木施肥浇灌等。
      1.本月我们对小区绿化全部病虫害防治喷药1次，对根部腐烂的个别树木根部上药10次；
      2.施肥230公斤，除草6000平方米；
      3.对小区绿化带内白色垃圾进行清理6次；

绿化打药

      【疫情防控篇】疫情面前无小事，虽然攀枝花的疫情防控进入了常态化，但物业服务中心按要求对小区的休闲区域、电梯轿厢、垃圾房、果皮箱等公共区域进行消杀，积极配合街道和社区要求做好防疫工作，做到防范于未然；同时配合住建、属地街办、社区对业主及员工的疫苗接种情况进行了排查。

疫情消杀

      【其他工作及继续跟进的工作】
      1.组织人员清里外车场车棚上的树叶；

      2、2021年10月17日，与业主委员会参与1号楼3单元1102、2-2-1002业主屋面漏水的协调处理事宜，并已落实两家防水单位前来查看了现场；