来源：佳联梦苑项目服务中心

尊敬的佳联梦苑主委员会、业主:
      你们好！2021年即将离我们而去，崭新的2022带着美好与希望正向我们走来！非常感谢全体业主朋友们在这一年里对我们物业工作的关心、支持和配合！现把我们2021年12月份的工作呈现给您及家人，园区的美好建设离不开业主朋友们的共同支持和配合，在此也期待您及家人对我们工作的不足之处提出宝贵的建议！

                                                                                                                      ——佳联梦苑物业服务中心
      【客服篇】2021年12月，项目部共组织班、组长以上管理员开会4次，学习1次。为了提升小区物业的服务水平，佳联梦苑小区物业接待省、市住建局、市物协领导等到小区指导工作5次；日常派工95次，对小区设施设备的维护和入户对业主家中遇到的各种问题进行处理73次；代发报刊杂志约65份；收发包裹1280件；张贴资料46份；处理门禁卡12张；安全排查2次；继续开展2021年度业主满意度工作；

组织员工学习并安排各项工作

张贴资料

省、市住建局领导到小区指导工作

      【秩序维护篇】我们的安防人员无论严寒酷暑，每天24小时守护着家园的安全，肩上扛起的是安全的责任，维护着园区的秩序。即使节假日家人团聚的日子，他们也一直坚守在岗位上，始终如一，只为业主居住的更加安心，成为小区里一道亮丽的风景线。
2021年12月，安防人员对进、出小区的外来人员及反攀人员进行询问、登记、测量体温共计879次；对小区各个角落进行巡视382次；门岗存取放物品1628次；发现并处置可疑人员进小区1次。每月对消防灭火器和消火栓的检查等等。

安防人员守岗、反攀人员登记

      【工程维护篇】我们的工程师傅堪称是物业的“全能手”、“万事通”-----水路、电路、泥工瓦匠、切割电焊、弱电监控维修样样精通。每天巡视设备机房，定期检查供电线路及电器设备、照明设施，排水设备、清掏污水井；协助电梯、消防维保定期维护保养。爬高踩低，不怕脏不怕累，致力为小区业主创建安全、舒适的居住环境。
      1、协助电梯维保（修）2次；消防维保（1）次
      2、清掏小区污水井2次共86个；
      3、更换电梯轿厢、楼道、车库灯泡29盏；
      4、入户应急维修35户；
      5、设施设备维护26。

工程日常工作

      【清洁维护篇】我们的保洁员始终坚守着一个平凡但不可缺少的岗位，承载着我们生活中随处可见的干净、美好。在园区、楼栋里、地下车库总能看见他们忙碌的身影。
      1.每日小区道路、外车场都要进行清扫，单元门厅、电梯厅楼道扶手、楼顶都要不定时进行拖洗、擦拭；
      2.每日对小区外的垃圾箱、垃圾桶进行清洗，保证小区垃圾储存设施的清洁；
      3.对小区进行灭蚊、灭蝇消杀4次。

保洁日常工作

      【绿化养护篇】我们的绿化师傅他们是园区的护花使者，用勤劳的双手将小区绿化环境打造的苍绿葱翠，修剪得整整齐齐。
本月我们对小区绿化全部病虫害防治喷药2次，对根部腐烂的个别树木根部上药8次。
      1. 施肥200公斤；
      2. 对小区绿化带内白色垃圾进行清理13次；
      3、 对整个小区绿化浇水18次；
      4、 清理绿化带内枯枝枯叶10000平方米；
      5、进入冬天给树木刷白。

绿化日常工作

      【疫情防控篇】常态化的疫情防控面前，物业服务中心一点也不敢懈怠，始终按要求对小区的休闲区域、电梯轿厢、垃圾房、果皮箱等公共区域进行消杀，积极配合街道和社区要求做好防疫工作，做到防范于未然。

疫情消杀

      【下月工作计划】
      1.物业服务中心继续做好各部门日常服务工作；
      2.对小区的上面门岗、亭子等进行重新粉刷工作的监督，确保此项工作的顺利进行；
      3.协助业主委员会落实1、2号楼屋顶防水的施工方案及施工单位。