来源：攀研院项目服务中心
尊敬的攀研院各位领导：
你们好！
创平安、和谐、、生态、温馨的院区环境是攀研院物业服务中心2022年度物业服务工作的方向和目标。物业服务中心1月份开展的各项工作得到了甲方领导的大力支持和全力指导，物业服务中心全体员工也秉承“求真务实、不断进取”的工作作风和“真诚服务、情满院区”的工作态度努力做好院区的物业服务工作。在此，谨将物业服务中心2022年1月开展的主要工作呈现于你们，以便你们能了解本月物业的工作内容和情况，并敬请你们提出宝贵意见和建议。
一、物业主要工作
（一）做好迎春栽花工作
在最重要的传统节日春节来临之前，院方安排对出入口、院一号门岗、北门岗前场地，学术厅、办公楼周边及一平台绿地进行鲜花更植。对部分草坪进行改造，在办公楼前新设计、安装了花架摆放盆花。对车队办公楼后的麦冬更换栽植了木春菊。物业中心一切听从指挥，组织所有绿化、保洁人员集中作业，以最快速度、有序开展各个环节的劳动，顺利完成任务。大大提升了院方室外景观，得到院方全体人员的一致称赞。
（二）做好迎春卫生清洁工作
为保证院内节间环境卫生的干净整洁，物业中心在节前对院内楼外场所、场地、设施等，楼内电梯、消防楼道、平台、卫生间等各处做了细致检查。对发现有欠缺的地方立即要求进行整改；需要集中作业的问题立即组织人员突击，确保各点无尘、无积垢、无杂物、无垃圾、无蜘蛛网，特别是对卫生死角进行了突击彻底整治。
（三）开展节前安全检查、整改及安全教育工作
听从院方指挥，参加院方组织的安全联合检查，对发现的问题能立即整改的，立即进行整改，对不能立即整改的问题做好备案。同时，物业中心也对节间安全保障工作做了布置。对防疫、出行、交通、个人作业等安全防护做出具体要求和强调，确保春节长假期间人身、设备设施运行的平安、稳定。
（四）完成绿化集中打药
为了应对节后气温升高，植物病虫害滋生，物业中心节前对全部绿植进行一次普遍打药，对植物健康生长提前做好预防。
（五）加强日常细节操作，不断提升服务品质
以不断提升服务品质为目标，在日常工作中反复讲、做示范。加强安保工作中的门岗管理、防疫检查，中控室的全方位监控。绿化养护中紧盯差距，随时补栽、打药、施肥、浇水，保持一贯的绿美效果。保洁工作强化细节，不断提高洁净度。
二、工作中需要改进的地方
1、防疫加强针要尽快要求全部打完。
2、加强上下班的刷卡管理。
3、绿化、卫生工作品质还需进一步提高，减少失误。
三、下一步工作计划
1、五平台的野菊花播种地花已凋谢，需及时补种。
2、人脸识别录入要及时跟进。
3、紧盯一平台鲜花生长状况，及时更换。
4、做好全年工具、材料的准备工作。
四川省金钟物业服务有限公司攀研院服务中心
2022年1月31日
