来源：西贵金沙安置房项目服务中心

      带着新春的气息，悄然而来。一月再见，二月你好！新年来了，站在新的起跑线上，向着明天，向着未来，真诚地道一声“新年好”！西贵金沙物业服务工作本着公司“以真诚而精忠伙伴，以服务而尽忠客服，以危机而警钟长鸣”的做事态度，服务品质得到进一步提升。用我们的服务实现共同的约定。安全、舒适、宁静的物业环境是我们共同的追求。现将02月日常物业服务工作展示如下：
      一、客服中心工作的开展;
      1、迎接新年的到来：吉祥灯笼高高挂，彩灯闪烁迎新春，为营造一个喜庆的节日氛围，客服中心动员起来在小区广场周边的大树上挂起了红红的灯笼，在围栏上牵起了七彩的流星灯带，在大门两边也挂起来两个大大的灯笼，更是给新年添上了喜庆的感觉。

      2、接待业主的诉求，同时根据报修情况并积极为业主解决困难，本月接待室内报修3起，分别是空气开关跳闸等因素引起室内无电；厨房和卫生间渗水；公共路灯照明更换1次； 
      3、为完成收费标准，客服中心不断地催费，采取不同的催费方式：电话催收、张贴催费单、上门催收等；

      二、秩序维护以及消防管理工作：紧密与业委会配合，严格对进车的车辆进行管控，凡是没有固定车位的都需登记电话号码以及房号，并要求电话留在车窗醒目处，规范停放在空车位内，以便于挪车；同时要求不能占用消防通道停车；对进出的人员进行询问登记；
       1、室内消火栓以及灭火器的检查记录

      2、进出人员和车辆的管理

      3、夜间巡视

      三、房屋公用部位、公用设施设备的维修、养护、保养到位。

      四、公共环境卫生 、绿化养护：优美、整洁、不留卫生死角；及时除草、杀虫、浇水、修枝、保证花草树木正常生长、有效美化环境。疫情防控公区消杀。

      五、为进一步加强疫情防控工作的持续开展，人员管理明白卡，场所管理明白卡以及应急处置明白卡，层层结合落实到实处，物业服务中心严格按照项管部门的要求做好疫情防控工作，人员扫码、车辆询问登记扫码、员工测体温、环境消杀等。