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信息与公告 ： 物业月度简讯
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2022年4月物业服务工作报告
发布时间：2022-08-22 来源： 阅读次数： 204
来源：人才公寓物业服务中心 尊敬的攀枝花市人才公寓住户：
您们好！
01
人才公寓的安全工作是物业管理的重中之重，也时刻牵动着甲方各级领导的心，每月都会有不同类型的安全检查、抽查工作，项目部也时刻做好各项安全隐患排查整改，力争无安全事故发生。 甲方进行安全检查 甲方领导进行安全检查 
02
疫情防控
近期，上海、吉林等地疫情形式非常严峻，新冠肺炎卷土重来，防控压力持续加大，服务中心严格按照各级政府要求，切实做好疫情防控公共消杀、防范宣传、门岗进出人车同查、查看双码、登记测温等各项工作。疫情防范宣传 
公共消杀 扫码登记
03
日常工作--客服服务
1、组织召开晨会、周会、月会；针对“消防安全管理、安全责任清单、疫情防控、森林防火”等几个重点工作安排并落实。2、客服中心本月共接听电话342次，张贴相关提示、通知等5次。 3、办理住户入住26户、退房16户，同时做好交房验房交接工作。 4、整理住户资料、收费明细、清理欠费等。 5、做好室内固定资产、易耗品物资的出入库管理。 6、配合社区、派出所入户走访重点住户。
消防月检 客服服务
04
日常工作--秩序维护
1、发现可疑人员、车辆进行跟踪询问；登记外来人员83次，外来车辆88次。2、对大宗物品进行询问登记，必须要有客服中心开具的《放行条》才可放出小区。 3、每日巡视、巡查设施设备、重点部位（外墙隐患）、重点区域等，关注重点住户，协助公安机关维护小区公共秩序。 4、防火巡查30次，保证消防通道畅通，严禁电动车在楼道、家中充电和停放，清理楼杂物2次。 5、防火检查1次，对消防器材及设施设备等的管理、巡视、清洁等并贴上封条。 6、消防监控室24小时人员值班，配合各部门做好安全管理工作。 7、对有违规养宠物的住户进行安全告知和提醒。 8、按照社区新要求严格做好新冠肺炎疫情管控工作，来返攀人员登记31次。
文明养犬宣传告知 消防设备使用学习
05
日常工作--工程维护
1、配合并监督消防维保单位进行设施设备计划性月检，并针对发现的问题进行整改，更换消防备电电池1个、多线盘1个、室外消火栓2个。督促电梯维保单位对特种设备进行保养。2、每天巡查太阳能、电梯、消防及生活水泵、配电箱等设施设备的运行情况，并做好记录和设备房卫生清扫。 3、维修住户室内15次，更换公共照明3次。集中安全检查2次，如：清掏化粪池、污水井，水、电、气检查等。 4、维修后大门，检查电子围栏。 5、安装2号健身区刺网，处理2号楼外墙上雨水管漏水。 6、更换太阳能阀门。
处理外墙雨水管漏水 焊接太阳能管
06
日常工作--环境维护
1、每天擦拭公共部位玻璃、护手等；清理楼道、屋面杂物、垃圾桶、果皮箱、沟渠等；清洗垃圾桶共计30次。2、加强重点区域的清洁卫生，大扫除4次。 3、清理公共部位蜘蛛网、绿化带白色垃圾；清扫地下车库等。 4、对电梯轿厢内外进行抛光、除锈清洁，并抹上保养油。 5、对小区进行灭鼠、灭蚊蝇，进行公区消毒30次，检查蚂蚁窝。 6、每隔1个小时由保洁员检查垃圾四分类情况。
除四害 检查蚂蚁窝
07
日常工作--绿化养护
1、对绿色植被浇水、施肥、杀虫等养护。2、要求外包绿化养护人员对易掉黄叶的绿化树进行清理。
喷药杀虫 修枝
浇水
攀枝花市人才公寓物业服务中心 |
