来源：佳联梦苑物业服务中心

尊敬的佳联梦苑业主委员会、业主朋友们:
      你们好!

      岁月不居，时节如流，月至十一，未来可期，现在我们把2022年10月份的工作呈现给您及家人，我们的物业服务工作依旧正常、有序的开展，并且得到了全体业主朋友们的关心、支持和配合！园区的美好建设离不开业主朋友们的共同支持和配合，在此也期待您及家人对我们工作的不足之处提出宝贵的建议。
                                                                                —佳联梦苑物业服务中心
  【客服篇】感恩于心，服务于行；不负所托，用心服务;一路有您，一路前行。 
      1.居安思危，常备不懈，龙小英主管组织工程、安防、客服组成安全排查小组，每月2次对小区进行安全大排查，排查过程中发现楼顶墙上有放置盆栽的现象，其可能成为“悬在头顶的痛”，为做好小区高空坠物安全，请勿在楼顶围墙放置盆栽。

      2.为做好小区安全工作，提高项目员工应急处置能力，增强员工安全意识。应急演练始于心，防患未然始于行，组织项目员工进行电梯困人救援及消防应急演练和消防知识的培训。

      3.为切实做好物业服务工作，组织项目员工召开月会1次,保洁、保安专题会议1次，项目主管以上周会4次。

      4.为业主办理门禁卡、添加门禁、录入车牌等日常服务工作。

      5.协助街道、社区做好小区业委会换届、选举的前期筹备工作。如协助街道、社区张贴《关于佳联梦苑第五届业委会候选人及召开业主大会选举第五届业主委员会相关事宜的公告》等。

      【秩序维护篇】挥洒汗水，守卫平安喜乐，忠诚敬业，守护岁月静好，秉持初心，砥砺前行。
      1.清理水中落叶、杂物31次，门岗存放物品558次,夜间置换垃圾桶31次。

      2.巡视小区公共部位及设施设备共计744次；为做好新冠疫情常态化防控工作，项目全员绷紧疫情防控思想弦，扎实做好疫情防控工作。门岗秩序维护人员坚持按照防疫要求对外来人员、返攀人员测量体温、登记，扫场所码、社区报备二维码、查看其健康码、核酸检测报告、行程码共计767次。

      2.为做好车辆管理工作，夜间核对车辆31次，引导车辆有序停放，温馨提示提醒业主未关好单元门、车灯、车辆后备箱等共计21次，清理外来人员2次；为做好秩序维护人员的管理工作，确保秩序维护人员工作巡视到位，龙主管指导检查秩序维护人员的工作。

      4.护送业主回家；帮助业主送货到家；固定6号楼单元门门禁。

      5.配合街道、社区做好返攀人员的疫情防控工作。

      6.检查灭火器、消防栓，更换灭火器箱，打扫灭火器、消火栓上的卫生。

     【工程维护篇】“择一事，终一生”的倾心专注，“偏毫厘不敢安”的一丝不苟，“千万锤成一器”的坚持不懈。
      1.清掏污水井2次共86个，全力疏通下水道，保障管道通畅不堵塞，每天巡查公共设施设备，修复停车桩，入户应急维修10户。

       2.修复3号楼楼顶女儿墙角防水老化漏水。

      3.修补6号楼楼顶老化破损的瓷砖。

      4.安全在于警惕，思想认识紧起来，工作落实实起来，积极配合专业维保人员进行维保工作，本月消防维保2次，电梯维保2次，电梯维修3次。

      5.联通工作人员，查看机房。

      6.维修小区监控26次、恢复道闸6次，工程为小区的安全保驾护航。

      7.维修2号楼2单元门禁。

      8.更换小区照明路灯灯泡6次，营造明亮的散步环境，拆除国庆节日装点。

      【清洁维护篇】继以晨雾之微，补益山海，荧烛末光，增辉日月。
      1.为做好疫情期间消毒工作，保洁人员每天对公共区域及共用设施设用84消毒液、杀虫剂进行喷洒，尤其是加大对垃圾房和果皮箱的消毒力度。

      1.清洁小区公共区域及公共设施设备的卫生。

      2.为积极助力攀枝花创文工作，打赢创文攻坚战，组织绿化、保洁、工程人员清除外车场车棚顶落叶，营造干净、整洁的居住环境。

      【绿化养护篇】朝乾夕惕、功不唐捐。
      1.修剪大梯道、负3楼地下出入口、1号楼楼后的绿化高枝并及时装车清运。

      2. 龙小英主管组织工程人员2名、秩序维护部人员1名、绿化部人员3名，及时清除外车场小路倾倒的枯树，消除安全隐患，恢复道路畅通。

      3.修剪外围遮挡监控的树枝。

      3.为有效防止小区各类树木不被病虫害侵蚀，提高绿植的抗虫性，进行防止病虫害工作，接下来龙主管会按照“预防为主、综合防治”的原则，准备开展“护绿过冬”，对小区各类树木进行刷灰涂白保温，为明年绿化养护工作打下基础，为植物景观营造良好条件；为做好鼠疫防治工作，投放鼠药。

      1.绿化日常养护工作如浇水、栽种、修枝、施肥。

      2.帮业主栽种绿植。

      物业服务中心的工作能够顺利开展，离不开各位业主朋友一直以来对物业服务工作的支持、帮助和理解！
      【友情提醒】
      1.临近年末，是各种刑事、治安案件的高发期，请业主回家注意陌生人的尾随，外出或睡觉请锁好房门，家中贵重物品请妥善保管。
      2.临近年末，也是公司财务费用清算期，请还未结清2022年的物业服务费和车位服务费及2021年物业服务费及车位服务费补差费用的业主，尽快到物业服务中心结清您户应支付的费用。不催，是彼此之间的一种信任，催吧，是因为您的欠费确实影响到物业工作的正常支出了，我们有些等不急了。所以请大家相互理解！





                                                                                  佳联梦苑物业服务中心
                                                                                        2022年10月