来源：龙发.时代天街项目服务中心

 尊敬的龙发﹒时代天街业主/使用人：

        您们好！

       创平安、文明、和谐小区是龙发.时代天街服务中心2022年度物业工作的目标和方向，在此，龙发.时代天街服务中心全体员工感谢大家对物业工作支持和配合，并希望持续永久。物业将用心服务，努力工作，为您提供优质的服务。在此，谨将2022年6月的主要工作呈现于您们，以便您们能全面了解物业的工作内容和情况，并敬请您们提出宝贵意见和建议。谢谢！

一、 物业主要工作：

1、 本月客服日常接待 183人/次，就物业服务的相关事宜

与业主交流147余次，联系开发商处理房屋及车位服务相关事宜，及时协调处理业主提出的问题。

2、张贴、更换公示栏相关资料，发放上级部门下发的资料及各类温馨提示：《关于端午节放假的温馨提示》、《关于中、高考降噪防噪的温馨提示》《打击整治养老诈骗专项行动》宣传画等12份。

3、工程维护部：积极配合业主开关水1次，监控视频故障2次，上门服务5次，更换照明5盏（含车库照明），调试、修理门禁2次，悬挂车牌2个，清掏窨井2次，小区绿化浇水4次，除草2次，每天设施设备巡检，发现隐患及时整改，确保设备正常的运行。

4、环境维护部：积极进行小区环境保洁工作，清理楼道、车库、屋顶杂物、清扫电梯间、门厅、消防通道的砂石及废弃物，协助建渣清理，清洗垃圾桶210余只，打扫楼顶蜘蛛网，营造干净、整洁的小区环境。

5、本月正确引导业主及装修施工人员依法依规进行住宅装修管理活动,做好日常装修巡检，规范小区装修。

6、加强门岗管理，按照相关规定加强重点部位巡逻，密切监控电梯及小区的日常情况，充分发挥“千里眼”的作用。

7、为庆祝中国共产党成立101周年，献礼“七一”，由业主和小区物业两个党支部的党员在小区内开展了庆“七一”党员义务劳动日的主题活动，用实际行动展示了党员的模范先锋带头作用，增强了党组织的凝聚力，增进了业主和物业的关系。

8、金钟物业总公司检查组来到龙发时代天街住宅小区进行项目检查。检查组对小区的环境卫生、门岗工作给予了肯定，对个别安全隐患、资料规范、绿化修剪提出了整改意见。

9、继续开展疫情防控相关工作：及时关注新冠肺炎疫情风险信息，让业主了解疫情动态，做好返攀人员健康码、行程码的查验、台帐登记、体温测量和上报社区工作，继续小区消杀工作对重点区域使用消毒液、酒精杀菌消毒,积极宣传疫苗接种相关工作。

若有紧急情况，请拨打物业服务24小时值班电话： 18982372927，5714731。

二、 各项工作图片展示：

                                                                                        二0 二二年七月二日