信息与公告 : 物业月度简讯
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2023年2月物业服务工作报告
发布时间:2023-03-26 来源: 阅读次数: 194
来源:佳联梦苑项目物业服务中心
尊敬的小区业主委员会全体成员及各位业主朋友们: 告别了万家团聚、其乐融融的春节,走进了百花齐放、鸟语花香的二月,大地散发着孕育的气息,小草也微微的探出了脑袋,呼吸着春天清新的空气,垂柳也低垂着眉,含羞的叙说着对春的思念。二月,物业人也拾拣几页幸福的画面珍藏,珍藏着浓浓的芳香与深深的祝福。为责任而坚守,为幸福而奋斗!现将佳联梦苑物业服务中心2023年2月份的物业服务工作呈现于你们,以便您及家人能够较全面的了解我们的物业服务工作,敬请你们提出宝贵的意见,谢谢! 物业服务中心主要工作 1.2月12 日,小区业主委员会成员就小区电梯五方通话系统的更换、小区门禁系统及单元门的改造等事宜进行了会议商讨。2.根据业主委员会的会议内容落实电梯五方通话系统重新报价及联系电信、移动、联通商家洽谈小区单元门及门禁系统改造事宜,要求其尽快报价和出方案。 3.小区节日装点的拆卸。 4.开展公共设施设备的日常维护和清理外车场车棚的落叶; 5.根据公司要求,提升物业服务质量; 6.费用收取工作。 7.电梯维保2次,消防维保1次; 8. 继续做好物业日常工作。
与你分享!客户服务篇 客服服务中心是与业主交流沟通的平台,也是公司的形象窗口,时刻将笑容镌刻在脸上。1.本月共接到业主来电106次; 2.到访咨询客户35次; 3.工程人员免费为业主提供便民服务33次; 本月收取物业服务费47户; ![]() 与你分享!小区环境卫生篇
为了给业主创造一个舒适、干净、整洁的环境,物业保洁人员在行动...... 1. 公共部位与公共消毒28次,集中开展消杀4次; 2. 清洗垃圾桶、垃圾箱28次; 3. 集中拖洗地下车库4次,打扫蜘蛛网及设施上灰尘4次; 4. 擦消火栓、灭火器共计1次; 5. 清扫园区落叶56次; 6. 帮助业主清运楼道生活垃圾30次; 7. 处理业主家下水道反水卫生1次;清理外车场车棚落叶1次; 8. 每天打扫楼道卫生1-2次;
![]() 与你分享!工程维护篇 他们是保障设施设备的正常运行的勤务兵,只要业主有召唤,他们会不辞辛劳的为业主生活保驾护航! 1. 清理疏通全小区污水井2次; 2. 巡视设备房、楼宇及外立面28次; 3. 维修监控设备2次; 4. 协助电梯维保2次; 5. 协助消防维保1次; 6. 处理门禁系统故障5次 7. 处理线路2次,更换路灯灯泡5次,增加路灯2处 ![]() 与你分享!秩序维护篇 每天都能看见他们的身影随时都出现在我们的视线里,那是在为小区的安全保驾护航! 1. 门岗来人来访登记291次; 巡视小区465次,发现可疑人员2次,发现业主家入户门忘记关7次;发现业主车窗、车灯未关好3次;劝导小孩不在小区内玩耍鞭炮5次;拾到业主私人物品丢失6次,都找到失主予以归还;
与你分享!绿化维护篇 看着小区里逐渐换上绿色的新装,那是绿化养护员辛勤呵护的结晶! ![]()
【安全特别提示】 1. 春季来临,也是风季,小区地势高,请各位业主朋友不要在窗外悬挂花盆等悬挂物;在小区散步时注意外墙悬挂物脱落伤人; 2. 请保持楼道疏散(消防)通道畅通,严禁在楼道内堆放私人物品; 3. 定期排查室内电气设备,请注意用气、用电安全; 【友情提醒】 1. 物业服务中心正在收取2023年的物业服务费和车位服务费,请各位未支付费用的业主抽空到物业服务中心支付一下。物业服务费是物业工作顺利开展的基础和保障!
2023年3月4日
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