来源：浩远兰庭项目客服中心

尊敬的业主/使用人：

        您们好！感谢浩远·兰庭全体业主长期以来对浩远·兰庭物业服务工作的支持与配合！金钟物业以做责任、做专业、做细节的良好态度，按照《浩远·兰庭前期物业服务合同》《浩远·兰庭业主/住户手册》《浩远·兰庭临时管理规约》的约定开展物业服务工作，我们谨将2022年11月份浩远·兰庭物业服务的具体工作呈现于您们，敬请您们提出宝贵意见和建议。谢谢！

一、 本月主要工作内容

1、11月1日，电梯半月维保。                   

2、11月2日，消防年检，处理72号商铺漏水，更换2-2单元负二楼集水坑水泵。

3、11月3日，更换3-9-4家里开关，处理22号商铺没电，处理后门岗车库反光条，处理风机房牌子涂料，处理小区凉亭路灯线路问题。

4、11月4日，通知消防处理3栋顶楼消防排气管漏水，处理洗车行铁链损坏。

5、11月5日，3-31-6反映楼道有煤气味，物业联系煤气公司，帮3-20-6业主家里关水。

6、11月6日，处理商铺有家宾馆房间厕所反水，处理3-2-3水管漏水，疏通15号商铺门口污水井，更换网球场高杆灯。

7、11月7日，画小区路面消防通道，处理3-30-6家里没电，清理后门岗绿化地枯树枝，清理2-3-10楼安全通道屎，清理2-3-8楼电梯口狗尿。

8、11月8日，更换办公室灯管，给商铺有家宾馆门口增加一个照明灯，给小区电梯贴创建全国文明城市倡议书。

9、11月9日，在小区挂消防通道请勿堵塞标牌。

10、11月10日，日常工作。

11、11月11日,  更换3栋安全出口指示灯。

12、11月12日，更换2-3单元负一楼电梯口灯，更换2-3单元10楼安全出口指示灯。

13、11月13日，处理后大门石柱，协助防疫来小区检查。

14、11月14日，处理后门岗车辆进出播报声音，业主反映声音太大，处理宣传栏面板模糊问题，安装消防通道标识，处理羽毛球场网格破损。

15、11月15日，处理2-1-19-3空气能漏水，垃圾桶贴标识标牌，给13号商铺门口增加一个照明灯，给3-19-5业主家里更换开关。

16、11月16日，更换2-2-单元5-6楼楼梯之间灯，处理监控室3个显示屏自己频繁启动。

17、11月17日，处理2-3-16-5家里没电。

18、11月18日，处理2-3-12-1家里没电，处理2-3-2楼防火门脱落，更换2-3-12楼安全出口指示灯。

19、11月19日，给3-5-4业主家更换可视电话。

20、11月20日，处理3-4-5家里没电，处理后门岗绿化带地坪，处理3-5-4弱电插板没电。

21、11月21日，处理负一楼47号车位后门防撞条损坏。

22、11月22日，更换2-1-23-4水龙头。

23、11月23日，给2-3-14-2调一下监控，疏通2-2单元门口污水井。处理1号商铺漏水。

24、11月24日，处理前门岗车库路口两个路灯不亮，处理商铺电梯里面狗屎，给3-27-6业主家安装上水管。

25、11月25日，处理2-2-18-5家里没电，修复商铺绿化水管。

26、11月26日，处理2-3-12-4业主说家里水小，继续处理商铺绿化水管，更换2-3单元负一楼电梯口灯，疏通8号商铺门口污水井。

27、11月27日，疏通3号商铺门口污水井，处理2-3单元负一楼电线。

28、11月28日，清掏商铺污水井，修复商铺绿化带水管填土，给3-27-6业主家里更换开关。

29、11月29日，更换2-1-23-4业主家里开关，处理3-2-1业主家里厨房反水，处理声海琴行漏水，更换6号商铺球阀。

30、11月30日，协助消防移交，继续处理声海琴行漏水问题。

31、代业主收发快递、包裹共计321件，资料2份；登记除有卡、有证的外来人员364次，登记进出临停车辆562次，登记装修材料54次，开具出门条0次；借出爱心推车51次。

     32、本月除按照服务质量标准开展工作外，小区及商铺污水井化粪池排查疏通。修补小区商铺及大门口地砖；清洗水景观，地下车库拖扫。小区绿化修剪、施肥、补植、打药。迎接公司检查，督促消防维保单位对小区消防设备定期检查维护，督促电梯维保单位每半月维保一次并跟踪实施，小区公共部位区域电梯每日坚持用消毒液消杀。宣传森林防火、疫情防控、疫苗接种等。

二、图片展示：

                 二0二二年十一月三十日