来源：佳联梦苑项目物业服务中心

尊敬的小区业主委员会全体成员及各位业主朋友们：

 你们好！

     三月，是春天的季节，三月，是花儿的家园，一切的美好画卷在三月尽收眼底。现将佳联梦苑物业服务中心2023年3月份的物业服务工作呈现于你们，以便您及家人能够较全面的了解我们的物业服务工作，敬请你们提出宝贵的意见，谢谢！

    物业服务中心主要工作

1. 继续跟踪门禁系统方案报价工作；

2. 协助政府开展创建文明城市迎检工作；

3. 清理卫生死角；

4. 对小区设施设备每半月开展安全大排查；

5. 根据公司要求，提升物业服务质量；

6. 费用收取工作。对于欠费业主发放费用催收通知，下一步将提起诉讼！

7. 电梯维保2次，消防维保1次；

8.  继续做好物业日常工作；

与你分享！客户服务篇

与业主心与心的交流重地，不管业主有什么需求，我们都会微笑答应并尽量满足！

1.本月共接到业主来电98次；

2.到访咨询客户40次；
         3.工程人员免费为业主提供便民服务18次；
         4.本月收取物业服务费30户；

与你分享！小区环境卫生篇

为了持续给业主创造一个舒适、干净、整洁的环境，物业保洁人员辛勤劳动，不忘初心！
        1.公共部位与公共消毒31次，集中开展消杀5次；
        2.清洗垃圾桶、垃圾箱31次；
        3.集中拖洗地下车库5次，打扫蜘蛛网及设施上灰尘5次；
        4.擦消火栓、灭火器共计1次；
        5.清扫园区落叶62次；
        6.帮助业主清运楼道生活垃圾50次；清理小区乱丢乱放的生活垃圾31次；
        7.处理业主家下水道反水卫生2次；
        8.每天打扫楼道卫生1-2次；

与您分享！工程维护篇

让业主生活及出行无忧，这就是工程人员坚守的初衷！
        1.清理疏通全小区污水井2次；
        2.巡视设备房、楼宇及外立面31次；
        3.维修监控设备3次；
        4.协助电梯维保2次；
        5.协助消防维保1次；协助消防处理消防故障1次；维修消防主机1次；
        6.处理门禁系统故障10次；
        7.处理线路0次，更换路灯灯泡6次，增加路灯0处

与您分享！秩序维护篇

1.他们就像精灵鬼一样，每天穿梭在小区的每一个角落，看看哪家的钥匙挂在门上忘记取了，哪家业主出门有忘记关入户门了，那个行动不便的老人需要帮助了，业主的生活都时时是他们心中的牵挂，这就是我们的秩序维护员......
         2.门岗来人来访登记303次；
        巡视小区481次，发现可疑人员1次，发现业主家入户门忘记关3次；发现业主车窗、车灯未关好5次；劝导小孩不在小区内玩火2次；拾到业主私人物品丢失3次，都找到失主予以归还；

与你分享！绿化维护篇

不怕下午太阳炙热，只为能在天气干燥时保住绿化的水分和修剪的整齐，这就是我们的园林美化师；

                                                    2023年4月5日