尊敬的业主/使用人：

       您们好！感谢浩远·兰庭全体业主长期以来对浩远·兰庭物业服务工作的支持与配合！金钟物业以做责任、做专业、做细节的良好态度，按照《浩远·兰庭前期物业服务合同》《浩远·兰庭业主/住户手册》《浩远·兰庭临时管理规约》的约定开展物业服务工作，我们谨将2024年10月份浩远·兰庭物业服务的具体工作呈现于您们，敬请您们提出宝贵意见和建议。谢谢！

一、 本月主要工作内容

1、10月1日，处理2-3单元门口的狗屎、电梯维保。                 

2、10月2日，128号车位被占、2-1-19-3家里没水。

3、10月3日，2-2-2-8过道灯一直闪、2-3-22-7门口灯闪、3栋大门口灯坏。

4、10月4号，3-10-2家里没有电、清理负二层车位上的垃圾。

5、10月5日，-2-47号车位被占、3栋电梯里有狗屎、处理垃圾桶旁边的杂物。

6、10月6日，2-3-10楼过道灯不亮、2-3-2-4家里没有电、后门岗道闸按钮坏、2-1-19-3关水。                     

7、10月7日，处理后门岗道闸、挂宣传资料。

8、10月8日，处理2-3-14楼转角的狗屎、粘贴宣传资料、处理负二楼3单元卷帘门上面漏水。

9、10月9日，2-1-7-2家外墙反水、上2-1-3-6家看改管道事宜、查看2-3单元18楼、14楼、6楼狗屎问题、负一楼29号车位上有狗屎。

10、10月10日，处理商铺外小广告、给2-3-4-1家挂窗帘、排查电梯的检验合格证、帮助3-7-1家更换水龙头、2-1-25-8反映27-1漏水至他家墙已损坏、2-1-9-2家借六角扳手。

11、10月11日, 26号商铺没有电、绿化修枝查看小区里遭病虫害树木的原因。

12、10月12日，2-3.-10-4家里没有电、处理3栋1单元1号外污水井堵。

13、10月13日，丰巢柜被损坏、清掏3号楼外污水井、2-3-10楼报火警、商铺8号门口漏水、3-19楼报火警、查看2-3单元外污水管。

14、10月14日，。处理2-3单元排污管、协助公安调监控排查砸丰巢柜的人员并上门排查。

15、10月15日，3-6-3家中电跳闸、清掏商铺污水井、粘贴催费单。

16、10月16日，3-26-3过道灯不亮、帮助3-21-6家更换热水器上的水龙头。

17、10月17日，帮助2-2-10-1家搬东西、接3栋外围的路灯线、消防维保。

18、10月18日，2栋3单元负二层电梯口灯不亮，2栋3单元绿化灯带不亮，2-1-21楼地面上有污渍，3-32-2反映打的饮水机的水质跟以前的不一样了，2栋3单元一楼有狗尿。

19、10月19日，2-3-2-7家里没有电，商铺1143号24号没有电、2-2-4-1家里煤气打不燃了。

20、10月20日，-1-79号车位上的灯不亮了，清扫-2-74号车位上的积水，修剪前门岗的芒果树，帮助2-1-27-4家搬抽油烟机，2-2-10-4衣服吹掉到2-2-8-4家窗台外。

21、10月21日，后门岗高杆灯不亮，2-3-18楼有狗屎、2-1单元大门口有狗屎、2-1单元负一楼车库灯不亮、2-3-6-4家没电、3-12-4家里水龙头漏水、修剪3栋外高枝。

22、10月22日，修补商铺地砖、清扫3栋二楼平台、2-3-20-2厨房漏水、2-2-10-1反映2-2-12-1家里拖椅子响影响他们休息了。

23、10月23日，2-3-22-1反映楼上2-3-24-1拖椅子响、小区里投放老鼠药、3-7-1家里卡拿不出来了、何医生反映商铺有响声。

24、10月24日，排查商铺有异响、3栋15楼有泡沫、-2-144号车位后面2#抽水泵响。

25、10月25日，清掏15号商铺外污水井、3号商铺污水井堵、3-16-1家里电视放不出来。

26、10月26日，2-2-2-2反映晚上有响声、2-1单元负一楼车库有油渍。

27、10月27日，2-1单元负一楼车库有油渍昨天没有打扫干净，2-1-3-4水龙头坏。

28、10月28日，每月月会、电梯维保、到3-31-6家抬鱼缸，处理3单元水泵、修理旧的手推车、修理商铺车位轮胎、3栋2号电梯被业主的狗绳卡住不动了，处理商铺的电脑系统。

29、10月29日，处理后门岗高杆灯，3-31楼4-5号户型的防火门上漏油，排查2-2-8-2家厨房外漏水事宜。

30、10月30日，3-9-1家大门不好关、修补商铺地砖、冲洗清掏2栋2单元、3单元外污水井。

31、10月31日，3栋负一层污水管道破裂，2栋1单元电梯坏，打扫负二层74号车位积水，2栋2单元20-8业主说22-8装修灰尘掉到他们家来了、打扫2栋2单元2号电梯里遗留下来的建渣。

32、代业主收发快递、包裹共计267次，张贴资料4次；登记除有卡、有证的外来人员243人次、登记进出临停车辆326辆、登记装修材料4次、开具出门条0次；借出爱心推车18次、商铺临停852辆。

33、本月除按照服务质量标准开展工作外，小区及商铺污水井化粪池排查疏通。修补小区商铺及大门口地砖；清洗水景观，地下车库拖扫。小区绿化修剪、施肥、补植、打药。迎接公司检查，督促消防维保单位对小区消防设备定期检查维护，督促电梯维保单位每半月维保一次并跟踪实施，在小区进行森林防火及消防安全宣传等。

二、图片展示：

浩远•兰庭物业服务中心

二〇二四年十月三十一日