尊敬的业主/使用人：

您们好！感谢浩远·兰庭全体业主长期以来对浩远·兰庭物业服务工作的支持与配合！金钟物业以做责任、做专业、做细节的良好态度，按照《浩远·兰庭前期物业服务合同》《浩远·兰庭业主/住户手册》《浩远·兰庭临时管理规约》的约定开展物业服务工作，我们谨将2024年12月份浩远·兰庭物业服务的具体工作呈现于您们，敬请您们提出宝贵意见和建议。谢谢！

一、 本月主要工作内容

1、12月1日，小区刷漆，3-18-6说充水卡的钱没有充起。                 

2、12月2日，2-2-18-8家要求恢复可视电话线路，处理39号车位车子问题，仁和镇检查人防车位。

3、12月3日，打扫2栋3单元16楼泡沫，负二楼74号车位上漏水，2栋3单元2-4家里没有电，3-22-6家里每月煤气，帮3-16-2家里搬洗衣机，2-1单元两个电梯都脏臭。

4、12月4号，商铺公测女厕所第四个坑位漏水，给2号充电桩拔一下电，2-3-16-5交物业费，社区来检查卫生。

5、12月5日，给后门岗交代每天早上五点钟左右有小孩在2栋1单元楼下喊婆婆影响到业主休息了，带房姐扫楼到狗屎，给有家宾馆送停车卡共计246张，2-1-13-6家排污主管破，2-2-24-4家里没有电，打扫商铺小区周边白色垃圾。

6、12月6日，给2-1-13-6家换污水管道，打扫外围卫生清理垃圾桶，2栋1单元业主打电话反映说商铺台球室晚上太吵影响休息了，2-1-13-6更换主水管，3-19-4家更换水龙头。                     

7、12月7日，2-1-25-3家更换水龙头，3-18-2家更换灯，3栋21楼报火警。

8、12月8日，3-28-5家没有电。

9、12月9日，3-27-5厕所顶棚有污迹，2-1-2号电梯1-9楼有异响，刷小区里休息区长条椅漆，查看3-27-5家洗手池上方漏水情况，处理3栋顶楼晾衣绳，3-6-6家里没有电。

10、12月10日，2-2-2-2家更换空气开关，3-6-6家更换插座。

11、12月11日, 给小区污水井盖板刷漆，清理商铺排水沟。

12、12月12日，给小区污水井盖刷漆，清理商铺排水沟。3栋3单元电梯停止运行，负二层车库报火警。

13、12月13日，清掏商铺污水井，刷前后门岗排水沟盖板。

14、12月14日，2-1单元1号电梯坏，2-2单元电梯有污渍，2-1-21-3家里没有电。

15、12月15日，2-2-18-3门口灯坏，冲洗前后门岗观景池。

16、12月16日，3-20-1门口灯不亮，清理办公室货架上的杂物，清掏小区污水井，刷小区消防通道漆。

17、12月17日，2-3-8-4反映8楼有狗屎需打扫，2-3-2-4家里插座没电。

18、12月18日，整理办公室杂物、清扫卫生间，处理后门岗道闸，查看商铺、小区现场。

19、12月19日，安全排查资料要做到这个月月底、通知明天早上9点到社区二楼开会。

20、12月20日，疏通商铺污水井、刷三栋油漆、更换2栋外面灯泡、2-1-13楼电梯按钮按不起。

21、12月21日，3栋22楼、27楼灯罩掉下来了、2-3-22-7家里开关坏、打扫强弱电井卫生、清理垃圾桶及杂物、地下停车场80号车位漏水、2栋3单元负一楼1号电梯按钮按不起了。

22、12月22日，3-4-4家查看水表，通知消防、电梯维保签字，打扫3栋强弱电井卫生。

23、12月23日，开周会，打扫办公室卫生，电梯维保。

24、12月24日，帮助3-4-4更换灯泡，3-22-3家说他家车子出不去川DYG698,3-19-3交物业费开好了给她送到春天花园门口的理发店去。

25、12月25日，商铺外面有两张按摩床需要处理，80号车位漏水事宜需要联系何氏牙科处理。

26、12月26日，2-2-6-1家卧室漏水、给3-16-2家调电视。

27、12月27日，处理后门岗栏杆、处理2栋1单元大门口摄像头、给3-18-3家里更换插座、给2-3-14-8家里更换水龙头和插座。

28、12月28日，处理2-2-6-1家里漏水问题。

29、12月29日，2栋2单元大门口灯不亮、2-1-25楼过道灯不亮、疏通商铺污水井。

30、12月30日，排查2-3-20-3家里没有电问题、处理2栋2单元负一层地下车库漏水问题。 

31、12月31日，2-1-21-3家里地漏有点堵，2栋3单元楼顶晾衣绳需要处理，3栋2-1家厨房水盆往上反水，疏通商铺下水管道。

32、代业主收发快递、包裹共计247次、张贴资料3次；登记除有卡、有证的外来人员207人次、登记进出临停车辆334次、登记装修材料1次、开具出门条0次；借出爱心推车15次、商铺临停794辆。

33、本月除按照服务质量标准开展工作外，小区及商铺污水井化粪池排查疏通。修补小区商铺及大门口地砖；清洗水景观，地下车库拖扫。小区绿化修剪、施肥、补植、打药。迎接公司检查，督促消防维保单位对小区消防设备定期检查维护，督促电梯维保单位每半月维保一次并跟踪实施，在小区进行森林防火及消防安全宣传等。

二、图片展示：

浩远•兰庭物业服务中心

二〇二四年十二月三十一日