尊敬的龙发▪时代天街业主：

您们好！

五月的脚步已远，六月的风帆正扬。龙发.时代天街服务中心全体员工感谢大家对物业工作支持和配合，物业将用心服务，努力工作，为您提供优质的服务。在此，谨将2025年6月的主要工作呈现于你们，以便你们能全面了解物业的工作内容和情况，并敬请你们提出宝贵意见和建议。谢谢！

一、客服部：

1、本月客服日常接待 106/次，就物业服务的相关事宜与业主交流102余次，及时协调处理业主提出的问题。

2、张贴资料及各类温馨提示：张贴《关于高考、中考防噪降噪的温馨提示》、《远离野生毒蘑菇关乎安危》宣传画、《攀枝花市东区高龄津贴政策明白卡》等资料10份。

3、正确引导业主及装修施工人员依法依规进行住宅装修管理活动,做好日常装修巡检，规范小区装修。

4、迎接公司相关部门检查，针对提出的若干问题，限时整改。

5、组织全员开展电梯、消防应急演练，模拟实地场景，让员工掌握电梯、消防知识，逃生技巧和灭火器使用方法，增强应对突发事件的能力，积累宝贵的经验。

二、工程维护部：

1、本月电梯维保1次，消防月检1次，处理烟感器报警7次，上门服务2次，更换、修复照明8盏，修理门禁5次，清掏窨井8个，修枝1次，每天设施设备巡检，发现隐患及时整改，确保设备正常的运行。

2、配合防雷检测部门做好小区的防雷检测，确保业主居家安全。

3、为了减少疾病的发生率，改善居住环境，在小区的房前、屋后、排水沟、绿化带开展“除四害”工作。

三、环境维护部：

1、积极进行小区环境保洁工作，清理楼道、车库、屋顶杂物、清扫电梯间、门厅、消防通道废弃物，清洗垃圾桶250余只，营造干净、整洁的小区环境。

2、雨季期间，及时清理排水沟，确保安全度汛。

四、秩序维护部：

1、加强门岗管理，按照相关规定加强重点部位巡逻，密切监控电梯及小区的日常情况，充分发挥“千里眼”的作用。

2、雨季加强巡视，对边坡、排水沟、排水孔、避雷带加

强巡视，发现隐患，及时处理，确保小区安全渡汛。

            3、张贴通知，提醒业主清理消防通道杂物，对逾期未清理的，物业进行集中清理，共16件物品。

若有紧急情况，请拨打物业服务24小时值班电话： 18982372927，5714731。

五、各项工作图片展示：