尊敬的业主/使用人：

您好！

八月是盛宴，八月给了我们热情，也给了我们不断进步的力量，过去的一个月里，天籁雅筑物业全体员工兢兢业业，努力为全体业主提供最优质的服务，我们用心服务每一位业主，用真诚的态度做好物业服务工作。现将七月份工作内容呈现与您，以便能够全面了解我们服务的内容，谢谢。

客服服务篇

客服管家工作琐碎繁杂，每日接收业主诉求并协调解决，接听来电、办理装修手续等，每日进行小区巡视、空置房巡查，下发各类通知，有计划性的巡查公共区域，发现问题及时报修跟进反馈。

工程维修篇

从日常的入户维修，解决业主家中水管、电路等问题，到小区公共区域设施的维护，物业维修人员始终快速响应，凭借专业工具和精湛技术，全力攻克各类“疑难杂症”，为业主生活的便利提供坚实保障，用行动诠释着责任与担当。

秩序维护篇

秩序队员们24小时守护着园区的安全，他们不辞辛劳地巡逻、检查，确保园区的秩序井然。他们的存在让每一位业主都感到安心和放心。

保洁篇

保洁工作人员从朝阳东升到夕阳西下，从公共区域清洁、玻璃清洁、垃圾桶冲洗、等，无一不是为了家人们创造更好舒适优美的生活环境，每天穿梭在小区的各个角落，用细心的服务来兑现美好家园的承诺，用他们勤劳的双手，为业主营造干净、温馨的居住环境。

绿化篇

绿化团队对园区绿化进行了专业养护。修剪草坪、清理杂草，让园区绿化景观清新整洁，定期浇水、施肥、打药，确保绿植健康成长，为夏日增添一抹绿荫与香草的气息。

特别提示

1、授古玉供电所之托，物业公司每月1日至20日收取小区住户电费。请没有缴费业主尽快到物业客户服务中心交纳。

2、如遇室内爆管，请不要将室内的水排向楼道外，室内的水只能排往卫生间或厨房的地漏，否则会殃及楼下的住户，甚至还会给自己带来更大的经济损失。

3、请装修人员注意按规定时间施工，物业将重点巡视施工现场。

4、请业主自行保管好贵重物品，以免造成不必要的损失。

5、请业主/使用人，进、出单元门时，随手将单元门关上。

6、高空抛物、乱丢乱放的现象在本小区依然存在，请有此行为的业主在准备做时，先设身处地的考虑一下相邻业主的感受。生活在一处，同是一家人，环境好了人人受益，尊重自己，敬重别人！

7、小区的鸟语花香、祥和、安宁需要大家的共同维护，物业服务工作，少不了全体业主对小区物业工作的支持、理解和配合，让我们携手防火防盗，齐心协力，共创美好家园。

8、现正在收取2025年4月-2026年3月物业服务费，请未缴费业主/使用人积极到物业接待中心缴纳，接待中心24小时专人接待。

最后，四川金钟物业恭祝全体业主/使用人，万事如意！

                                                                                                                                                                                                                                                           天籁雅筑物业服务中心

                          二〇二五年九月一日