尊敬的龙发﹒时代天街业主：

   你们  好！

     时光的指针轻轻一划，便从春的含蓄跳进了夏的酣畅，欢迎来到六月的开场。龙发.时代天街服务中心全体员工感谢大家一直以来对物业工作支持和配合，物业将用心服务，努力工作，为您提供优质的服务。在此，谨将2026年6月的主要工作呈现于你们，以便你们能全面了解物业的工作内容和情况，并敬请你们提出宝贵意见和建议。谢谢！

一、 客服部：

1、本月客服日常接待 106人/次，就物业服务的相关事

宜与业主交流103余次，处理夜间投诉2起，及时协调处理业主提出的问题。

2、张贴资料及各类温馨提示：张贴《电动车安全知识》、《电动自行车及其蓄电池不进楼不入户》、《高层建筑防火逃生》宣传画、《攀枝花市龙发时代天街小区公共收益情况公示表》宣传资料10份，在微信发布《关于申请2026年育儿补贴的通知》、《关于楼栋微信群入群通知》、《高考讲座通知》、《关于征兵报名的通知》、《关于人人讲安全，个个会应急的全民安全公开课的通知》。

3、正确引导业主及装修施工人员依法依规进行住宅装修管理活动,做好日常装修巡检，规范小区装修。

4、针对6.30节点，采取短信、微信、上门等多种方式进行物业费催费工作。

5、协助配合自来水厂到小区高层检测水压。

二、工程维护部：

1、本月电梯维保2次，消防月检1次，处理烟感器报警6次，上门服务3次，更换、修复照明17盏，修理门禁4次，清掏窨井8个，绿化拔草2次，每天设施设备巡检，发现隐患及时整改，确保设备正常的运行。

2、配合防雷检测公司在小区开展防雷检测工作，发现隐患两起，已整改。

3、在小区各楼栋安装警示牌12张，在绿化带安装温馨提示牌8张。

三、环境维护部：

1、积极进行小区环境保洁工作，清理楼道、车库、屋顶杂物、清扫电梯间、门厅、消防通道废弃物，清洗垃圾桶250余只，营造干净、整洁的小区环境。

2、清理绿化带枯枝枯叶。

3、对小区部分斑秃地带补种绿植。

四、秩序维护部：

1、加强门岗管理，按照相关规定加强重点部位巡逻，监控电梯及小区的日常情况，充分发挥“千里眼”的作用。

2、对未违规停放的汽车、电瓶车打电话、贴单提醒，共2次。

若有紧急情况，请拨打物业服务24小时值班电话： 18982372927，5714731。

五、各项工作图片展示：