新年新气象，为了构建一个和谐美好的小区，提升我们的服务品质，从3月1日起，我们服务站的工作人员加大了工作力度，对小区的公共环境、绿化卫生、设施设备等进行了大检查，并针对相关问题进行了处理整改。

一、绿化带边的路沿石因行人车辆的碰撞，有些已经掉块、缺边、下陷了，我们工作人员用水泥、沙、砖全部重新修补了一遍。

二、又到了春天播种的季节，小区好多绿化带里被人为踩踏，我们把被踩踏的地方松了土，重新撒播了花种子，并天天浇水希望它快快长出绿芽。

三、楼道的“牛皮癣”小广告多如牛毛，影响墙面美观，我们在项目经理的带领下，买来了白石灰，将各楼栋一楼的小广告粉刷覆盖了，效果还不错，接着下一步，我们会将每一楼层都覆盖一遍。

四、小区房屋质量的遗留问题一直是业主所急需处理的，物业积极联系协调了开发商，并对问题进行了处理。业主也对此非常满意。

五、为了提高我们员工的整体形象和工作激情，每天早上我门的管理人员和保安准时在岗亭站岗，向进出的业主问好、敬礼，展示了我们公司良好的企业形象，并加深了我们和业主之间的感情。类似以上处理的问题还很多很多，我们也会在每天的工作中不断检查，修正，也请大家相互监督并支持物业的工作，“用心服务，感动业主”，我们正在行动和改变中......