尊敬的业主/使用人：

西贵金沙小区入住已达3年了，就有关各排污管道时常遭到堵塞，堵塞原因有原设计问题、有乱改管道原因、有业主蓄意封堵问题、也有业主乱丢东西等原因。关于各管道的作用相信各住户都是非常明白的，我物业也在各业主办理装修手续时已对装修过程中的禁止行为和注意事项明确告知装修人，同时在业主室内进行了现场交底工作，较低过程中明确了业主室内的相关设施的功能、作用等，但仍有个别业主为了占用更多的空间不按照装修中的注意事项提示进行装修。如：擅自将洗衣机排水管安放入空调冷凝水管中进行排水使用，由于空调冷凝排水管直径为50㎜而且无存水弯，洗衣机排水时会产生大量的洗涤泡沫，从而导致空调冷凝管排水受阻，会从低楼层的冷凝水管中渗冒出洗涤泡沫水，就会造成业主家中物品受损。再如：将卫生将的排污管和厨房排污管并列一起排放等现象，后果是很严重的。

为此，我物业再次郑重的提示各业主及物业使用人：

1、请在装修时必须注意不能将洗衣机排水管放置在空调冷凝管道中；

2、有此现象的主业请及时更改洗衣机排水位置；

3、如因此为题产生楼下业主的物品被水浸泡受损，所产生的一切损失将由楼上的所有使用空调冷凝管排水的业主无条件共同承担；

4、请各业主正确使用卫生间排污管，请勿乱丢任何杂物及倾倒油腻的剩菜饭，这样不仅会导致排污管的堵塞，更容易因油份过多而导致排污管被油水凝固，而造成更大的损失，若因此问题导致某家受损，也会由整个单元或户型的使用人进行共同承担所造成的损失。所以请住户经常烧一盆盐开水往排水管道内灌入。

    请各业主按照业主的规约和装修注意事项进行合理、适用的装修行为，创建一个和谐、文明、舒适的居住环境，需要我们共同的努力。

感谢您对物业服务工作的支持与理解！

二〇一六年五月九日